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  • 第1题:

    高层管理者的晋升考评应采用( )。

    A.绩效考评法 B.关键事件法 C.评价中心法 D.业务能力法


    答案:C
    解析:

  • 第2题:

    在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用(  )提取关键绩效指标。

    A. 平衡计分卡
    B. 目标管理法
    C. SMART法
    D. 关键事件法

    答案:C
    解析:
    在确定了团队或个体的工作产出,并从中汇总整理出各种相关的绩效考评指标之后,应当运用SMART方法提取关键绩效考评指标。SMART方法是5个英文单词第一个字母的结合,其中的S代表的是Specific,其含义是指绩效指标必须是具体的;M代表的是Measurable,其含义是指绩效指标必须是可以衡量的;A代表的是Attainable,其含义是指绩效指标必须是可以达到的、可实现的;R代表的是Relevant,其含义是指绩效指标是要与目标具有较高的相关性;T代表的是Timebound,其含义是指绩效指标必须是有时限的,即应具有明确的截止期限。

  • 第3题:

    绩效考评的方法有很多,常见的绩效考评方法包括()。

    A.排列法

    B.强制分布法

    C.关键事件法

    D.目标管理法

    E.360度绩效考评法


    ABCDE

  • 第4题:

    关于绩效考核方法的陈述,正确的是().

    A:强制分布法无法应用于绩效反馈面谈
    B:不良事故评价法与关键事件法都能提供丰富的绩效反馈信息
    C:行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈
    D:标杆超越法可以为组织提供明确的赶超目标,有利于激发组织的斗志
    E:关键绩效指标法的设计成本较高,需要耗费大量的人力物力

    答案:A,C,D,E
    解析:
    本题考查各种绩效改进方法的比较.不良事故评价法与关键事件法都不能提供丰富的绩效反馈信息,所以选项B错误.

  • 第5题:

    将关键事件归并为若干绩效指标,并建立绩效评价等级的绩效考评方法为()。

    A:行为观察法
    B:关键事件法
    C:加权选择量表法
    D:行为锚定等级评价法

    答案:D
    解析:
    行为锚定等级评价法又称行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。它将关键事件和等级评价有效地结合在一起,将关键事件归并为若干绩效指标,并建立绩效评价等级。