此题为判断题(对,错)。
第1题:
第2题:
从威廉·谢登的2.8法则中我们可以理解,在顶部的20%的客户创造企业80%的利润()
第3题:
根据每个客户的当前价值和客户长期价值,企业的所有客户可以分为四类,其中()对企业最有价值,为企业创造的利润最多。
A.放弃型客户
B.维持型客户
C.改进型客户
D.贵宾型客户
第4题:
【单选题】()是所创造的利润占整个企业总利润很大比例(约 80%)的客户,是企业利润的基石,是企业可持续发展的最重要的保障之一。
A.关键客户
B.普通客户
C.小客户
第5题:
1、好的市场机会的价值体现在
A.能够为消费者创造价值
B.为企业创造利润
C.为企业创造价值
D.为企业创造利润并且为消费者创造价值