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现代饭店提倡全员营销的理念,要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。因此,客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。

题目

现代饭店提倡全员营销的理念,要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。因此,客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。


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  • 第1题:

    现代饭店市场营销发展的首项新趋势是()。

    A.服务营销

    B.内部营销

    C.关系营销

    D.俱乐部营销


    参考答案:A

  • 第2题:

    饭店营销部门根据收集到的客户档案,通过电子邮件向客人发送饭店营销活动资料的做法属于( )营销战略。

    A.一对一
    B.主题
    C.网络
    D.整合

    答案:C
    解析:
    通过电子邮件的方式发送饭店营销活动资料属于网络营销方式。

  • 第3题:

    联系实际,谈谈宏观环境对饭店营销活动的影响?


    经济环境

  • 第4题:

    分时营销最适合的饭店类型是( )。

    A.商务饭店 B.度假饭店
      C.机场饭店 D.会议型饭店

    答案:B
    解析:

  • 第5题:

    饭店产品具有替代性高、消费弹性大的特点。因此,饭店的营销活动必须特别注意( )

    A.有形证据
    B.收益管理
    C.薄利多销
    D.引导需求

    答案:D
    解析:
    考察饭店营销基本特点。注重引导需求,饭店产品具有替代性高,消费弹性大的特点。所以,这就要求发粘的营销活动必须掌握顾客的消费心理,不仅要满足顾客的需求,更要善于引导和创造顾客需求,通过开发各种特色产品,策划各种特色活动,激发顾客的消费行为。