导游服务起着沟通和传播精神文明、为人类创造精神财富的作用这体现了导游工作的()。A. 社会性B. 服务性C. 文化性

导游服务具有一定的纽带作用，具体表现在沟通上下、连接内外和协调左右三方面。沟通上下一般是指导游人员宣传国家方针政策、向旅行社和各级旅游行政管理部门传递游客意见、建议等；连接内外一般是指旅行社与游客、本国与外国的连接；协调左右一般是指导游人员在各旅游企业之间的协调作用。

文化性是导游服务的性质之一。导游服务的文化性主要体现在导游服务是传播文化的重要渠道和导游服务是审美和求知的媒介两大方面。