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东西方在沟通方式上的差异包括()A、东方重意会，西方中言传B、东方多委婉，西方多坦率C、开场白和结束语形式不同D、东方重和谐，西方重说服E、东方重礼仪，西方重独立

题目
东西方在沟通方式上的差异包括()

A、东方重意会，西方中言传

B、东方多委婉，西方多坦率

C、开场白和结束语形式不同

D、东方重和谐，西方重说服

E、东方重礼仪，西方重独立

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1.由于东西方思维方式的差异，导游员在接待西方游客时就应特别注重( )A．态度B．质量C．细节D．人情味

2.不同文化背景下的人们通过自己独特的视野来看待企业中的事情,必然会给沟通带来障碍,属于东西方文化的_________差异。A.认知差异B.沟通习惯的差异C.价值观差异D.语言差异

3.东西方文化差异包括:()A.沟通习惯的差异B.非语言沟通的差异C.认知差异D.语言差异和价值观差异E.生活和工作方式的差异

4.影响跨文化沟通的因素主要源于东西方文化的差异。()此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
参考答案：ABCDE
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  • 第1题：

    在管理过程中，影响有效沟通的主观障碍包括()。

    A:沟通环节多
    B:语言差异大
    C:空间距离远
    D:沟通渠道少
    E:感受差异大

    答案：B,E
    解析：
    有效沟通的主观障碍主要是因沟通双方的语言差异、理解差异、感受差异、非语言提示等而形成。选项A、C、D属于有效沟通的客观障碍。【说明】该考点涉及的知识点教材已删除。

  • 第2题：

    东西方文化的差异主要体现在哪些方面？（）

    A．世界观的不同

    B．思维方式的不同

    C．沟通方式的不同

    D．学习目的的不同


    对待血缘亲情方面： 东方人非常重视家族和血缘关系； 西方人独立意识强，更看重自由平等。;在表达形式方面： 东方礼仪讲究礼让、谦逊和含蓄； 西方礼仪强调实用、率直、坦诚。;在礼品馈赠方面： 东方人讲究礼尚往来，力求谦恭客气； 西方人强调交际实务，力求简洁便利。;在对待“老”的态度方面： 东方礼仪讲究论资排辈，尊老爱幼； 西方礼仪崇尚自由平等，忌讳“老”。;在时间观念方面： 中国人时间观念淡薄、随意； 西方人时间观念强、讲究效率、严谨。;在对待隐私权方面： 东方人注重共性拥有，强调群体，讲究人情味； 西方人强调个人自由，尊重个人隐私权。

  • 第3题：

    6、东西方人在自豪情绪的表达上没有差异。


    错误

  • 第4题：

    东西方人在自豪情绪的表达上没有差异。


    错误

  • 第5题：

    【判断题】了解东西方语境差异有助于我们更好地了解东西方语言交际中存在的差异，如语言交际中出现的表达方式、人际关系以及时间观念等。

    A．Y.是

    B．N.否


    对

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