第3题:
18、在项目启动和收尾两个阶段中,人力资源的投入一般都比较少。
答:项目收尾阶段包括范围核实、合同收尾和行政收尾三方面的工作。范围核实是指项目结束或项目阶段结束时,项目团队将其成果交付给使用者之前,项目接收方会同项目团队、项目监理等有关方面对项目的工作成果进行审查,查核项目规定范围内的工作或活动是否已经完成,应交付的成果是否令人满意。若检查合格,项目成果将由项目接收方及时接收,实现投资转入生产或使用,同时总结经验教训,为后续项目做准备。合同收尾是指结束合同并结清账目,包括解决所有未尽事宜。合同收尾是成果验收,同时还要将项目记录加以更新以反映项目的最后成果,并将其归档以备后用。行政收尾是指项目成员负责对所有的项目记录进行系统的整理,将一套完整的项目记录交由有关方面存档,并将所有与本项目有关的数据记录加以更新,仅保留那些反映项目最后真实情况的数据资料,以避免日后查阅时引起不必要的麻烦。行政收尾结束时,项目成员要让业主或发起人正式验收自己的项目成果,出具书面的验收文件,并将其分发给有关各方,宣布项目的正式结束。