第1题:
第2题:
第3题:
简述群体价值观在企业中的地位和作用。
1、指正式或非正式的小群体所拥有的价值观。
2、正式小群体是经过有计划设计的组织层次,它反映了管理者的思想和信念,反映出企业整体的价值观。但是不同正式小群体本身也可能有其职权范围和价值判断,有时也会和企业价值观发生一些摩擦或矛盾。
3、非正式小群体指企业职工由于共同的感情,利益,人际关系等因素而自然结成的一种“联合体”。它有其自身的价值取向,对其成员的心理和行为都有很大影响。当非正式小群体的价值观和企业整体价值观不一致时,必然有碍于企业的正常运行。
4、企业管理者一定要善于善于引导,把群体价值观融入企业整体目标之中。
略
第4题:
第5题:
试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。
企业价值观是企业文化的核心内容,为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。它的作用是:
(1)为企业生存与发展确立精神支柱;
(2)决定企业的基本特性;
(3)对企业和员工的行为起导向和规范作用;
(4)能提高企业凝聚力。
略