打电话有哪些基本礼仪?

打电话有哪些基本礼仪?

第1题：

拨打电话礼仪包括为接电话人着想、打电话应直奔主题、打电话应以礼待人。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：√
第2题：

1．现代文明社会，几乎人人都离不开电话。你知道哪些打电话的礼仪？

答案：
解析：
答案：不要在他人休息或用餐时间打电话；打公务电话，不要占用他人私人时间，尤其是节假日时间；通话长度以短为佳，一般在3至5分钟；通话内容简明扼要，直言主题，不要无话找话或短话长说；通话时温和有礼，称呼对方要用敬语；终止通话时轻放话筒；若拨错了电话号码，一定要向对方表示歉意，不可一言不发，挂断了事。
第3题：

4、打电话的礼仪：通话完毕礼貌地提醒对方并道再见

1、接听电话要及时,表示对客人的重视。“铃响不过三声”,太快和太慢都有失礼之嫌。 2、通话语言要规范。办公电话:报单位;私人电话:报姓名。 3、不随便让人代接电话。 4、如果遇到掉线的情况,要及时拨回去,另外这个电话再次接通之后要说明歉意。
第4题：

社交礼仪的基本要求哪些?

参考答案：(1)遵守时间，按时赴约(2)礼尚往来，礼轻情重(3)用词委婉，人谦逊(4)尊老敬贤，积极参与
第5题：

汉族的人生礼仪民俗有哪些（）
A诞生礼仪
B婚姻礼仪
C成年礼仪
D丧葬礼仪
E祝寿礼仪

A,B,C,D,E
略