A、竞争标杆管理
B、职能标杆管理
C、内部标杆管理
D、流程标杆管理
1.标杆管理的要素有()。A、标杆管理实施者B、标杆管理设计者C、标杆伙伴D、标杆管理项目
2.某商品流通企业决定采用竞争性标杆管理方法改善企业的各项活动。该企业应当选择的标杆伙伴是( )。A.企业内某个优秀的部门 B.行业内直接竞争对手 C.行业内非直接竞争对手 D.不同行业的优秀企业
3.标杆管理的要素包括标杆管理实施者、标杆伙伴和( )。A.标杆监督者 B.标杆管理项目 C.标杆制定者 D.标杆实施进度
4.关于标杆超越法的说法,错误的是()。 A.标杆超越法有助于激发整个企业的潜能,提高企业的绩效 B.标杆超越法选取的标杆只能是同行业的竞争对手 C.标杆超越法容易使企业盲目模仿标杆企业,失去企业自身的特色 D.标杆超越法重视与标杆企业的比较
第1题:
第2题:
第3题:
实施标杆管理的企业在选取标杆的时候,应当注意()。
A.被选企业应为本行业内的企业
B.被选企业的整体业绩水平应高于本企业
C.被选企业应与本企业的产品、服务、实践等有相似之处
D.被选企业应在某一方面具备卓越的业绩
第4题:
第5题:
标杆瞄准的类型主要有()。
A内部标杆瞄准
B外部竞争对手标杆瞄准
C行业内标杆瞄准
D跨行业标杆瞄准
E内外部综合标杆瞄准