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下列选项中所采用的方法,对预防或解决团队冲突没有帮助的是()。A.江总在团队中努力营造一种公开.信任的工作氛围B.李总鼓励团队成员为别人着想C.赵总在解决团队冲突时,做到对事不对人D.在发生冲突后,王总禁止团队成员再议论这件事

题目
下列选项中所采用的方法,对预防或解决团队冲突没有帮助的是()。

A.江总在团队中努力营造一种公开.信任的工作氛围

B.李总鼓励团队成员为别人着想

C.赵总在解决团队冲突时,做到对事不对人

D.在发生冲突后,王总禁止团队成员再议论这件事


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参考答案和解析
参考答案:B
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  • 第1题:

    从一般意义上讲,当宪法规范与社会生活发生冲突时,下列选项中首先应当被采用的是:()。

    A、通过宪法解释方祛解决冲突与矛盾

    B、通过宪法修改方法解决冲突与矛盾

    C、通过宪法废除方祛解决冲突与矛盾

    D、通过宪法停止方法解决冲突与矛盾


    参考答案:A

  • 第2题:

    项目经理管理项目团队有时需要解决冲突,( )属于解决冲突的范畴。

    A:强制、妥协、撤退
    B:强制、求同存异、观察
    C:妥协、求同存异、增加权威
    D:妥协、撤退、预防

    答案:A
    解析:
    以下是冲突管理的6种方法。(l)问题解决(Problem Solving/Confrontation)(2)合作(Collaborating)(3)强制(Forcing)(4)妥协(Compromising)(5)求同存异(Smoothing/Accommodating)(6)撤退(Withdrawing/Avoiding)

  • 第3题:

    关于项目团队管理,不正确的是:( )。

    A.项目团队管理用于跟踪个人和团队的绩效,解决问题和协调变更
    B.项目成员的工作风格差异是冲突的来源之一
    C.在一个项目团队环境下,项目经理不应公开处理冲突
    D.合作、强制、妥协、求同存异等是解决冲突的方法

    答案:C
    解析:
    建设项目团队是提高工作能力,促进团队成员互动,改善团队整体氛围,以提高项目绩效的过程。本过程的主要收益是:改进团队协作,增强人际技能,激励团队成员,降低人员离职率,提升整体项目绩效。

  • 第4题:

    项目经理管理项目团队有时需要解决冲突, () 属于解决冲突的范畴。

    A.竞争、合作、回避
    B.强制、问题解决、观察
    C.合作、问题解决、增加权威
    D.合作、竞争、预防

    答案:A
    解析:
    冲突管理的常用方法有:回避或撤退、竞争或强制、求同存异、妥协、合作、问题解决。

  • 第5题:

    简述预防及解决护患冲突的方法。


    答案:
    解析:
    ①消除角色不明的影响;②消除贵任冲突的影响;③自觉维护服务别象的合法权益;④加强护息沟通及理解。