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  • 第1题:

    13、消费者的购买决策过程包括()。

    A.收集信息

    B.比较评估

    C.售后服务

    D.识别问题


    认识需要;收集信息;比较评价;决定购买;购后感觉

  • 第2题:

    4、消费者的购买决策过程包括()。

    A.收集信息

    B.比较评估

    C.识别问题

    D.售后服务


    收集信息;比较评估;识别问题

  • 第3题:

    所有的购买决策都必须经过消费者购买决策的所有五个阶段。


    错误

  • 第4题:

    2、消费者对产品或品牌的态度会直接影响到他的购买决策,在使用商品或服务中获得的经验又反过来影响消费者态度。


    评价与判断

  • 第5题:

    消费者对产品或品牌的态度会直接影响到他的购买决策,在使用商品或服务中获得的经验又反过来影响消费者态度。


    喜购