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  • 第1题:

    人们在商务活动中要遵循的礼节,是一种约定俗成的行为规范,是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。这是()的定义。

    A.宴会礼仪

    B.商务礼仪

    C.西餐礼仪

    D.舞会礼仪


    正确答案:B

  • 第2题:

    请说说护士夜间查房时应遵循什么礼仪规范?


    一、晚间熄灯前半小时,巡查督促探视者离开病房,督促并协助患者做好睡前准备工作,并检查床周围,整理物品,保证安全。 二、按时关闭各病房电灯、电视机,将空调调至适宜温度。打开病房夜灯,为患者上卫生间提供方便。 三、夜间巡视时护士要做到“四轻”(即说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻),避免灯光直射患者面部,及时回应患者的呼叫。 四、按分级护理要求巡视病房,了解并掌握患者夜间病情变化及睡眠情况,如发现异常,根据轻重缓急采取措施,必要时报告医生。 五、长期卧床或意识障碍患者,应按需要翻身拍背;对行动不便无陪护的患者应协助饮水,及时清理便器。 六、严格控制陪护人员,保持病区整洁安静。

  • 第3题:

    请说出护士夜间查房时应遵循什么礼仪规范?


    一、晚间熄灯前半小时,巡查督促探视者离开病房,督促并协助患者做好睡前准备工作,并检查床周围,整理物品,保证安全。 二、按时关闭各病房电灯、电视机,将空调调至适宜温度。打开病房夜灯,为患者上卫生间提供方便。 三、夜间巡视时护士要做到“四轻”(即说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻),避免灯光直射患者面部,及时回应患者的呼叫。 四、按分级护理要求巡视病房,了解并掌握患者夜间病情变化及睡眠情况,如发现异常,根据轻重缓急采取措施,必要时报告医生。 五、长期卧床或意识障碍患者,应按需要翻身拍背;对行动不便无陪护的患者应协助饮水,及时清理便器。 六、严格控制陪护人员,保持病区整洁安静。

  • 第4题:

    网络交谈应遵循的礼仪规则有哪些?

  • 第5题:

    参加自助餐要注意哪些礼仪规范?


    (1)取菜适量。参加自助餐的宴请时,取菜要适量而止;盘中食物吃完后再取;取食时按凉菜(冷盘)、热菜(主菜)、点心、水果的次序分盘适量取用,一次取食一盘,忌不分青红皂白取用高高一盘或一次拿多盘。 (2)自觉排队。如取食客人较多,按顺序排队取食,或稍等人少时再取食,忌逆人流取食。 如由招待员分菜,需增添时,待招待员送上时再取;如遇本人不能吃或不爱吃的菜肴,当招待员上菜或主人夹菜时,可轻声谢绝,或取少许放在盘内;对不合口味的菜,勿显露出难堪的表情。