此题为判断题(对,错)。
第1题:
商业银行对公业务市场营销管理,是以商业银行对公客户需求为导向,利用银行自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。()
第2题:
62、网上银行是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务。()
第3题:
网上银行是指银行利用先进的电子技术手段为客户提供方便、快捷的自助服务。()
第4题:
4、()是商业银行为客户提供24小时自助服务的营业场所。
A.自助银行
B.网上银行
C.电话银行
D.手机银行
第5题:
商业银行营销是商业银行以()为导向,利用自身的资源优势,通过营销组合手段,把银行产品和服务提供给客户,以满足客户的需求并实现商业银行盈利目标的一种社会管理过程。
A.客户需求
B.市场需求
C.银行需求
D.营销人员需求