此题为判断题(对,错)。
第1题:
()的房态表示住客会因会客或其他原因需要服务员立即打扫。
A.L/B
B.OOO
C.DND
D.MUR
第2题:
为了方便住客,客房服务中心通常实行()小时值班制。
A.12
B.18
C.20
D.24
第3题:
排队论里把提供服务的人或机构称为“服务台”或“服务员”
第4题:
为了方便住客,客房服务中心通常实行()小时值班制。
A.20
B.12
C.18
D.24
第5题:
7、()客房服务员进入楼层必须乘工作电梯或通过楼梯步行,必要时也可使用客用电梯。