A.很多买家在购物时喜欢看产品的评价,且习惯性的去查看店铺的差评
B.淘宝已把查看差评的入口关掉
C.买家可能因看到了某个客户的差评,最终导致放弃了购买这款产品的计划
D.店铺有销量就够了,评分和评价并不重要
第1题:
【多选题】网店转化率是影响网店销售额和利润的关键因素之一,而影响网店转化率的因素主要有
A.商品分类导航、产品类别、主图设计
B.店铺装修、商品展示、商品性价比
C.客服质量、用户评价、售后服务质量
D.促销活动
第2题:
【判断题】参加官方活动,会提升店铺流量,同时也改善店铺的DSR评分。
A.Y.是
B.N.否
第3题:
做好店铺的售后服务满意度,不会提高店铺DSR评分。
第4题:
参加官方活动,会提升店铺流量,同时也改善店铺的DSR评分。
第5题:
【单选题】以下选项中和店铺DSR评分关系最大的是?
A.页面设计
B.品类规划
C.售后关怀
D.产品图片