通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析,从而了解支配其购买行为的心理,这种研究方法是()。A.观察法B.访谈法C.测量法D.统计法

第1题：

5、在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引 起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（）。

A．需求动机

B．感情动机

C．心理动机

D．理智动机

第2题：

7、下列说法正确的有（）

A．消费者行为学具有多学科视野，社会学、心理学、经济学、符号学、文化人类学等多种学科都是消费者行为学的重要理论来源。

B．神经营销的方法多样，可以借助脑电图、功能性核磁共振成像、眼动仪这样仪器进行研究。

C．企业通过适当地控制和创造某些条件，刺激和诱导消费者的心理，或者利用一定的实验对象对某个心理问题进行测试，并记录消费者的各种心理表现。这种研究方法是实验室实验法。

D．调查员在一个自然环境中（包括超市、展示地点、服务中心等）对调查对象的言谈、举止、行动和表情等进行有目的、有计划的观察，以了解其心理活动的方法，这种研究方法是自然观察法。

第3题：

【单选题】在调查某种洗面奶消费者行为时，可以用训练有素的观察人员和隐蔽的摄像机，记录下人们选择、购买或重新放回该产品的表情和动作等情况，从而了解其基本购买行为规律。这种观察方法是（）。

A．完全参与观察

B．不完全参与观察

C．纵向观察

D．横向观察

第4题：

6、在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引 起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（） 。

A．需求动机

B．感情动机

C．心理动机

D．理智动机

第5题：

在日常的消费活动中,当消费者对某种消费品产生兴趣时,就会激发其积极的情感,并进而促使其采取某种购买行为。兴趣对消费者的购买行为的影响作用不包括________。

A．使消费者比较容易作出购买的决定

B．促使消费者在一段时间内对某种消费品进行重复购买

C．促使消费者在挑选商品时思虑万千

D．促使消费者为未来的购买活动作准备