A.数量化
B.行为化
C.数据与信息具有可获得性
D.切中目标
1.关键绩效指标是衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运行过程中关键成功要素的提炼和归纳。确定关键绩效指标有一个重要的SMART原则,它是指( )。①具体②可度量③可理解④可实现⑤现实性⑥有时限A.①②③④⑤B.①②③⑤⑥C.①②④⑤⑥D.①③④⑤⑥
2.设定关键绩效指标现实性原则的正确做法是()。A.可证明B.切中目标C.可调节D.可观察
3.设定关键绩效指标可实现原则的正确做法是()。A.在付出努力的情况下可以实现B.在适度的时限内可实现C.切中目标D.随情景变化
4.设定关键绩效指标时限性原则的正确做法是()。A.使用时间单位B.可调节C.关注效率D.可观察
第1题:
D.适度细化
第2题:
A.现实性原则
B.可实现原则
C.时限性原则
D.具体原则
第3题:
第4题:
A.切中目标
B.适度细化
C.行为化
D.随情景变化
第5题:
A.随情景变化
C.数量化