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  • 第1题:

    旅游服务质量高低最敏感的标志是()。

    A.旅行社拥有导游人员数量
    B.导游人员整体规模
    C.导游人员学历水平
    D.导游服务质量

    答案:D
    解析:
    导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,这体现了导游服务的标志作用。

  • 第2题:

    9、旅游服务质量高低最敏感的标志是()。

    A.旅行社拥有导游人员数量

    B.导游人员整体规模

    C.导游人员学历水平

    D.导游服务质量


    导游服务质量

  • 第3题:

    34、导游服务质量的高低,直接关系到国家和地区旅游业的声誉。


    正确

  • 第4题:

    导游服务质量高,可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺,而导游服务质量低劣所造成的损失却是无法弥补的。


    正确

  • 第5题:

    导游服务质量的高低,直接关系到国家和地区旅游业的声誉。


    正确