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()是企业处理自身与顾客之间关系的经营思想。

题目
()是企业处理自身与顾客之间关系的经营思想。

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1.质量专业技术人员要正确处理好的关系有( )。A．公共关系B．家庭关系C．与企业(组织)、顾客的关系D．同事之间的关系E．上下级关系

2.()是企业处理现状和变革之间关系的经营思想。

3.质量专业技术人员要正确处理好的关系存（ ）。 A.公共关系 B.家庭关系 C.与企业（组织）、顾客的关系 D.同事之间的关系 E.上下级关系

4.塑造企业形象的过程实质上是处理()的过程。A.企业与顾客关系B.企业与政府关系C.企业与社会关系D.企业与员工关系

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  • 第1题：

    物业服务企业持续经营的基础是()

    A:正确处理企业同其债权人之间的债权性关系
    B:正确处理企业作为供贷方与购货方之间的债权性关系
    C:正确处理企业内部各单位之间的债权性关系
    D:正确处理企业同职工之间的债权性关系

    答案：B
    解析：
    企业同其债务人之间的财务关系主要包括三个方面：(1)物业服务企业与物业管理服务的消费者，如业主、租户之间发生的，要求消费者按期交纳管理服务费的债权性关系；(2)物业服务企业与其被投资单位之间发生的要求参与分配利润的债权性关系；(3)物业服务企业在开展多种经营过程中作为供货方向购货方提供商品，而与购货方之间发生的债权性关系。正确处理这种财务关系，是确保物业服务企业资金顺利回收的重要保证.也是物业服务企业持续经营的基础。

  • 第2题：

    7、形成企业宗旨的基础是（）。

    A．企业的经营思想

    B．企业社会关系的处理

    C．企业的社会使命

    D．企业的价值观


    企业的经营思想

  • 第3题：

    （）指的是企业与企业之间、企业的部门之间、乃至与顾客之间、与渠道之间都存在各种各样的交易关系和连结方式。


    政府部门;投资者系;受资者;债权人;债务人

  • 第4题：

    市场营销观念的核心是企业如何处理（ ）三者之间的利益关系。

    A.企业、政府与银行
    B.企业、社会与员工
    C.企业、顾客与社会
    D.企业、政府与股东

    答案：C
    解析：
    此题考查市场营销观念的含义。市场营销观念是企业经营活动的基本指导思想，其核心是企业如何处理企业、顾客与社会三者之间的利益关系

  • 第5题：

    是企业与顾客、供应商、分销商等关键成员建立长期满意关系的实践活动，目的是保持与企业关键成员之间的长期交易关系。


    关系营销

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