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参考答案和解析
参考答案:获取经济效益
更多“服务行业都是通过向顾客提供各种形式的服务来满足社会需要和( )的。 ”相关问题
  • 第1题:

    顾客服务部门提供的服务,不包括()。

    A听取意见和做出调整

    B向顾客提供许多信用选择

    C向购买复杂设备的顾客提供技术服务

    D对顾客行为进行监控


    D

  • 第2题:

    37、组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,()组织应进行评审。

    A.在承诺向顾客提供产品和服务之前

    B.在承诺向顾客提供产品和服务后

    C.在发生贸易后

    D.在发生贸易前


    C

  • 第3题:

    17、供应链战略的服务改善目标是通过顾客需求的满足率来评价的。


    正确

  • 第4题:

    供应链战略的服务改善目标是通过顾客需求的满足率来评价的。


    正确

  • 第5题:

    76、“品牌忠诚”是品牌通过提供功能利益或情感利益来满足顾客的需求,从而在品牌和顾客之间建立可持续关系的能力。


    C