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  • 第1题:

    ()、对说话者言谈的容纳和鼓励、不随意打断或插话都是“听”的礼貌。

    A、耐心倾听

    B、表示同意观点

    C、注视对方


    参考答案:A

  • 第2题:

    有效倾听的策略不包括:()

    A、明确倾听目的

    B、暗示对方

    C、理解倾听要素

    D、专注倾听对象


    参考答案:B

  • 第3题:

    【判断题】善于倾听就是要支持对方的意见。

    A.Y.是

    B.N.否


    ×

  • 第4题:

    善于倾听就是要同意对方的意见。()


    参考答案:×

  • 第5题:

    一致式开局策略就是就是以一种协商的态度来对关于不损害对方利益的问题征求对方意见,然后对其表示赞同。


    答:一致式开局策略的目的在于创造取得谈判胜利的条件。方式:(1)以一种协商的口吻来征求谈判对手的意见(2)在谈判开始时以问询方式或补充方式诱使谈判对手走入自己的既定安排