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所谓“电话形象”,是电话礼仪的主旨之所在。()此题为判断题(对，错)。

题目
所谓“电话形象”,是电话礼仪的主旨之所在。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是()A、本人受话B、代接电话C、移动电话D、录音电话

2.()是人们在现代社会交往中各种符合公关精神、准则、规范的交往方式、社会活动以及与之相适应的标志、服饰的总称。A、拜访礼仪B、电话礼仪C、服务礼仪D、社交礼仪

3.公关中接打电话就是()。A.社交形象B.电话形象C.产品形象D.包装形象

4.服务礼仪主要包括()等。A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪D、A和B

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  • 第1题：

    “电话形象”,是电话礼仪的主旨所在。它的含义是:人们在使用电话时的种种表现,会使通话对象“如见其人”,能够给对方以及其他在场的人,留下完整的、深刻的印象。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第2题：

    所谓电话形象，即人们在通电话的整个过程之中的语言、声调、内容、表情、态度、时间感等的集合。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第3题：

    7、电话形象三要素包括：

    A．通话时空选择

    B．通话态度

    C．通话礼仪

    D．通话内容


    通话时空选择;通话态度;通话内容

  • 第4题：

    根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是（）

    A本人受话

    B代接电话

    C移动电话

    D录音电话


    A,B,D
    略

  • 第5题：

    （）早就讲过：“礼者，敬人也”，可见敬人是礼仪的核心，也是待人接物的主旨之所在。

    A荀子

    B孔子

    C孟子

    D庄子


    B
    略

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