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参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题:

    接待来访人员谈话中要( )。

    A、了解、记录来访人员的姓名、职务、工作单位等一般情况

    B、了解、记录来访人员的家庭背景

    C、了解、记录来访目的、意图

    D、了解、记录反映的主要问题


    参考答案:ACD

  • 第2题:

    在来访人员登记中,一般由来访人员自己登记,保安员要对照来访人员证件核对登记内容。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第3题:

    来访客人接待记录表包括来访人员姓名、单位、来访是由、联系方法等内容。


    正确

  • 第4题:

    保安员小王在出入口值勤时,发现来访人员出示证件上的照片与本人不符,正确处理的方法是()。

    A.将证件没收的同时,礼貌的向来访人员说明没收原因

    B.要求来访人员出示其他有效证件,再次查验其他有效证件上的照片是否与本人相符

    C.告诉来访者证件照片与本人不符,按照规定不能进入,同时向客户单位报告

    D.将证件交给来访人员


    正确答案:C

  • 第5题:

    8、来访客人接待记录表包括来访人员姓名、单位、来访是由、联系方法等内容。


    正确