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  • 第1题:

    ()不是影响网络营销定价的主要因素。

    A、成本因素

    B、环境因素

    C、竞争因素

    D、供求因素


    参考答案:B

  • 第2题:

    7P营销组合比4P增加的营销因素不包括()。

    A:人员
    B:有形展示
    C:无形展示
    D:服务过程

    答案:C
    解析:
    本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素,即人员、有形展示和服务过程。

  • 第3题:

    为了招徕消费者,餐饮服务类企业通常发放折扣券。从市场营销中的定价策略看,发放折扣券属于( )。

    A.渗透定价
    B.撇脂定价
    C.差别定价
    D.营销组合

    答案:C
    解析:
    持折扣券消费与消费者对价格的敏感度相关。富裕的高收入阶层对折扣券的价格优惠不敏感,不可能将折扣券随时带在身上,以备下次就餐时用。但低收入的消费者对折扣券的价格优惠比较敏感。餐饮服务类企业通过只对持折扣券消费的顾客收取较低价格,吸引了一部分低收入消费者来用餐,成功地实施了差别定价。如果直接采取打折销售,将会使得对价格不敏感的高收入阶层的高消费意愿减少,同时多得的收入也会减少。

  • 第4题:

    7P营销组合比4P增加的营销因素不包括( )。

    A.人员
    B.有形展示
    C.无形展示
    D.服务过程

    答案:C
    解析:
    本题考查通信服务营销组合。7P营销组合在4P的基础上增加了三个营销因素,即人员、有形展示和服务过程。

  • 第5题:

    服务营销组合包括七个要素,称为7P营销组合,与传统的4P营销组合不同之处在于服务营销增加了()。

    A:服务产品
    B:服务定价
    C:服务的人员
    D:服务的有形展示
    E:服务的过程

    答案:C,D,E
    解析:
    服务营销组合包括七个要素,即服务产品(Product)、服务定价(Price)、服务渠道或网点(Place)、服务沟通或促销(Promotion)、服务的人员(People)、服务的有形展示(PhysicalEvidence)和服务过程(Process),又称为7P营销组合。服务产品、服务定价、服务渠道或网点、服务沟通或促销与传统的4P营销组合要素相同,新增加了服务的人员、服务的有形展示和服务的过程。