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职业用语的基本要求是( )。A.语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确B.语感热情、语气严肃、语言清楚、语意明确C.语感自然、语气亲切、语言详尽、语意明确D.语感自然、语调柔和、语流明快、语气严肃

题目

职业用语的基本要求是( )。

A.语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确

B.语感热情、语气严肃、语言清楚、语意明确

C.语感自然、语气亲切、语言详尽、语意明确

D.语感自然、语调柔和、语流明快、语气严肃

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1.对从业人员语言规范的具体要求是（ ）。A．用尊称B．语气委婉C．语意明确D．语速适中

2.下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练，问一答一，问二答二C、语意明确，直接指出客人的不足之处D、语速适中，让客人听得清楚、明白

3.从业人员职业用语的具体要求是（ ）。A．语意明确B．语言简练C．语调甜美D．语流快速

4.对从业人员语言的具体要求是（ ）。A．用尊称B．语速适中C．语气委婉D．语意明确

参考答案和解析
正确答案：A
更多“职业用语的基本要求是( )。A.语言热情、语气亲切、语言简练、语意明确B.语感热情、语气严肃、语言清楚、 ”相关问题

  • 第1题：

    对从业人员语言规范的具体要求是( )

    A.用尊称

    B.语气委婉

    C.语意明确

    D.语速适中


    答案：ABCD

  • 第2题：

    从业人员语言规范的基本要求是（ ）。
    (A)语感自然 (B)语气婉转
    (C)语调动人 (D)语流快速


    答案：A
    解析：
    职业用语的基本要求：语感自然、语气亲切、语调柔和、语流适中、语言简练、主意明确。

  • 第3题：

    对从业人员的职业用语的要求是（）

    A．用语气缩短同客户的距离

    B．语速较快，不浪费顾客时间

    C．语言简练，不啰嗦，不反复

    D．语意明确，不模棱两可


    一年检查一次

  • 第4题：

    职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第5题：

    对从业人员语言规范的具体要求是（ ）

    A.用尊称
    B.语气委婉
    C.语意明确
    D.语速适中

    答案：A,B,C,D
    解析：

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