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15岁的小朱由西安跟随父母来到沿海开发区，他听不懂老师和同学们的语言，学习成绩下降，出现焦虑、紧张等不适症状，他的压力源来自于A:生理性压力源 B:社会性压力源 C:心理性压力源 D:文化性压力源 E:物理性压力源
题目
15岁的小朱由西安跟随父母来到沿海开发区，他听不懂老师和同学们的语言，学习成绩下降，出现焦虑、紧张等不适症状，他的压力源来自于
A:生理性压力源
B:社会性压力源
C:心理性压力源
D:文化性压力源
E:物理性压力源
B:社会性压力源
C:心理性压力源
D:文化性压力源
E:物理性压力源
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第1题：
小朱是某高中高二学生，因为网络成瘾曾被不同的两所高中学校开除了2次，现在是在父母为其联系的第三所高中就读。他很内向，在学校和老师同学的关系都很紧张。他是家中的独子，父母对他的行为很失望，但还是周到地照顾他。他的叔叔听说他的事情多次想和他交流，他总是逃避，有一次竟然躲到公园过夜。 试运用生态系统图分析小朱的问题及社会工作者的介入策略。
正确答案：
小朱的生态系统图分析如下：
1．小朱的问题：
如上图所示，大圆内是小朱的家庭系统，外围是小朱及其家庭所处的社会环境。从生态系统图来看，小朱的家庭生态系统处于一种严重失衡的状态。主要表现在：家庭系统与周围环境系统之间几乎没有良性的交叉和双向互动。小朱周围存在四个环境系统，从小朱出发指向这四个系统的线条都是非常弱的关系，即叔叔屡次找小朱谈话未果，小朱与老师、同学的关系紧张，学校多次对他的问题采取开除的方式。但是，小朱的家庭系统内的关系还是很好的。
2．社会工作者根据以上对小朱问题的生态系统角度的分析，可以从以下几个方面进行介入：
(1)关注小朱与外围社会环境的互动。小朱与家庭系统外的四个环境系统几乎没有互动，社会工作者可以帮助小朱认识到他的生态系统，并帮助小朱加强互动。
(2)帮助小朱利用环境资源。社会工作者通过和小朱交流，了解小朱的需求，为小朱分析外围环境中的可利用的资源。
(3)利用好他现有的良性的家庭互动系统。尽管父母对小朱很失望，但还是尽他们所能地去帮助小朱，如为小朱联系学校、细致入微地生活照顾，社会工作者可以从这些方面入手对小朱进行教育，并让他和父母进行沟通。 -
第2题：
小明上小学五年级，他学习成绩不好，还经常违反纪律，老师认为他影响了全班的学习成绩，可以让其退学。判断对错
参考答案：错误
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第3题：
小宝同学是班主任陈老师眼中的优秀学生，平时学习成绩很好，能理解和掌握老师所讲授的知识内容。但一到考试就经常紧张、头发懵、心跳加快，思维不集中，记忆力下降，导致考试成绩不理想，最终形成对考试的恐惧感。
小宝同学在考试中出现了哪些心理障碍?作为老师你应该如何帮助他克服这种心理障碍?答案：解析：(1)小宝同学出现的心理障碍是考试焦虑。
(2)克服考试焦虑的办法：
①改变错误认知：探求学生考试焦虑的原因，如是因为考前复习准备不足，自信心不强，还是自己的期望过高，担心临场发挥不正常，考上不理想的学校而影响自己的前途；或是老师或家长的期望过高，施加的压力太大。针对不同的原因，采取不同的办法消除或降低这些焦虑源的影响。不少学生是因为脑子里存在一些对考试的不正确认知，如“一次考试决定人生的命运”“考不好无法对自己的父母交代”，而增加了对考试的畏惧感。一种解决办法是帮助学生澄清这些不正确的认知，可以帮助他们把焦虑的具体原因写下来，然后一条一条地分析、辩驳、推翻、重塑正确的考试观。
②调整竞技状态：帮助学生认真做好考前复习，指导学生注意科学用脑，养成良好的作息习惯，劳逸结合，避免题海战术给大脑带来过度疲劳。
③掌握考试方法：教给学生一些实用的应试技巧，如由易到难，切忌死绞难题，合理分配时间等。
④调控紧张情绪：指导学生学会自我控制和自我调节情绪的方法，如自我暗示法、焦虑转移法、肌肉放松法、系统脱敏法(利用对抗条件反射的原理，在放松的基础上，循序渐进，使神经过敏反应逐步减弱，直至消除)、模拟训练法(实际模拟考试情绪，让学生切身体会)等。 -
第4题：
一般资料：求助者，男性，20岁，大学二年级学生。
案例介绍：求助者从小学到高中，一直学习努力，成绩名列前茅，是多年的三好学生和班干部，经常得到父母和老师的表扬。高考时以优异成绩考入某名牌大学，班里同学都是各地来的尖子生，他的成绩只排在中下等水平，心里很失落，暗下决心要把名次提上来。但事与愿违，在第一学期的期末考试中他的名次没升反而下降了，甚至还出现了不及格。为此父母极为严厉地批评了他，他也觉得自己很没用，感到自己很没面子，老师不重视他，同学们也都看不起他。因此情绪低落，内心苦恼、焦虑。他觉得父母不再像以前那样爱他、关心他了。班长是一位女同学，对他学习、生活等很关心。他也愿意和班长讲讲自己的心里话，自己感觉喜欢上了班长，于是鼓足了勇气，表达了爱慕之情，但班长明确告诉他自己有男友，不能接受他的感情。初次恋爱就失败，他感受到了失恋的痛苦。兴趣明显下降，慢慢的不愿与人交往，整日没精打采、闷闷不乐。近半年随着课程难度的加大，他的压力也越来越大，经常头昏、头痛，晚上入睡困难，全身疲惫不堪。记忆力大不如前，上课注意力不集中，学习效率下降。现在学习成绩已排到班里的倒数几名，父母、老师和同学注意到了他的问题，多次帮助他。但他觉得很无助，自己觉得没什么希望，这学期已无法上学。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母是大学教授，对他要求严格，非常重视他的学习成绩，希望他能考上名牌大学将来继承他们的事业。求助者初二时，因课间和同学在讲台上打乒乓球被老师严厉批评并一同被罚站，当时觉得很丢人．留下心理阴影。求助者性格内向，从小争强好胜，追求完美，但心理承受能力差。
请根据以上案例回答以下问题。
对该求助者的遭遇，心理咨询师在表达共情时应当注意些什么?答案：解析：心理咨询师在表达共情时应当注意的事项如下。
1．咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。
2.咨询师必要时要验证自己是否做到共情。
3．表达共情要因人而异。
4．表达共情要善于使用躯体语言。
5．表达共情要善于把握角色。
6．表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。 -
第5题：
一般资料：求助者，男性，20岁，大学二年级学生。
案例介绍：求助者从小学到高中，一直学习努力，成绩名列前茅，是多年的三好学生和班干部，经常得到父母和老师的表扬，高考时以优异成绩考入某名牌大学，班里同学都是各地来的尖子生，他的成绩只排在中下等水平，心里很失落，暗下决心要把名次提上来。但事与愿违，在第一学期的期末考试中他的名次没升反而下降了，甚至还出现了不及格。为此父母极为严厉地批评了他，他也觉得自己很没用，感到自己很没面子，老师不重视他，同学们也都看不起他。因此情绪低落，内心苦恼、焦虑。他觉得父母不再像以前那样爱他、关心他了。班长是一位女同学，对他学习、生活等很关心，他也愿意和班长讲讲自己的心里话，自己感觉喜欢上了班长，于是鼓足了勇气，表达了爱慕之情，但班长明确告诉他自己有男友，不能接受他的感情。
初次恋爱就失败，他感受到了失恋的痛苦。兴趣明显下降，慢慢的不愿与人交往，经常独来独往，整日没精打采、闷闷不乐。近半年随着课程难度的加大，他的压力也越来越大，经常头昏、头痛，晚上入睡困难，全身疲备不堪。记忆力大不如前，上课注意力不集中，学习效率下降。现在学习成绩已排到班里的倒数几名，父母、老师和同学注意到了他的问题，多次帮助他。但他觉得很无助，自己觉得没什么希望，这学期已无法上学。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母是大学教授，对他要求严格，非常重视他的学习成绩，希望他能考上名牌大学将来继承他们的事业。求助者初二时，因课间和同学在讲台上打乒乓球被老师严厉批评并一同被罚站，当时觉得很丢人，留下心理阴影。求助者性格内向，从小争强好胜，追求完美，但心理承受能力差。
1.请对该求助者目前的精神状态、身体和社会功能状态进行整理。(20分)
2.对本案例的诊断及诊断程序是什么? (30分)
3.对该求助者的遭遇，心理咨询师在表达共情时应当注意些什么? (25分)
4.对本案例进行效果评估，心理咨询师应选择那些维度或指标? (25分)答案：A解析：1. 精神状态(2分) : 情绪低落(2分)，内心苦恼(1分)、焦虑(2分)、整日没精打采(1分)、闷闷不乐(1分)，觉得自己没有希望(1分)，记忆力已大不如前(1分)。
身体状态(2分): 头昏(1分)、头痛(1分)、晚上入睡困难(1分)、全身疲备不堪(1分)。
社会功能状态(2分) : 学习效率下降，已无法上学(1分)。
2. 诊断：严重心理问题。(20分)
程序：
1、由现实刺激引起(2分)
2、内心冲突属于道德性质(1分)，有求治愿望(1分)。
3、生理、心理、社会功能受到一定程度的影响(2分)
4、无明显器质性病变(2分)
5、排除精神病、神经症、一般心理问题(2分)
3.
1、咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架。(5分)
2、咨询师必要时要验证自己是否做到共情。(4分)
3、表达共情要因人而异。(4分)
4、表达共情要善于使用躯体语言。(4分)
5、表达共情要善于把握角色。(4分)
6、表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。(4分)
4.咨询结果的评估可以从以下几个维度进行：
1、求助者对咨询效果的自我评价。(5分)
2、求助者社会生活适应状况改变的客观现实。(5分)
3、求助者周围人士的讦估。(5分)
4、求助者咨询前后的心理测量结果的比较。(5分)
5、咨询师的评定。(5分) -
第6题：
矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失学失业青少年开办的为期两年的教育培训。两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样的眼光看自己，他感到焦虑、紧张，开始不愿意参加培训。按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的措施是()。A:赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训
B:对小张进行“冥想”放松训练，调整他的焦虑情绪
C:帮助小张理性看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重
D:无条件关怀小张，增加随访的次数答案：C解析：小张的问题由于其非理性信念引起，根据理性情绪疗法，应当帮助小张理性看待同学们的态度。 -
第7题：
小明上小学五年级，他学习成绩不好，还经常违反纪律，老师认为他影响了全班的学习成绩，可以让其退学。
正确答案:错误 -
第8题：
男，18岁，学习成绩一贯优良，品德良好。因将参加高考，半年来经常学习到深夜，但学习成绩明显下降，且变得孤僻不与人交往，对父母态度冷漠，有时可见自语自笑。诉压力太大，脑子空白，听不懂课，记忆力差。最可能的诊断是（）。
- A、焦虑症
- B、抑郁症
- C、精神分裂症
- D、神经衰弱
- E、应激相关障碍
正确答案:C -
第9题：
一般资料：求助者，男性。20岁。大学二年级学生。案例介绍：求助者从小学到高中，一直学习努力。成绩名列前茅，是多年的三好学生和班干部，经常得到父母和老师的表扬。高考时以优异成绩考入某名牌大学，班里同学都是各地来的尖子生，他的成绩只排在中下等行列里，心里很失落，暗下决心要把名次提上来。但事与愿违，在第一学期的期末考试中他的名次没升反而下降了，甚至还出现了不及格。为此父母极为严厉地批评了他，他也觉得自己很没用，感到自己很没面子，老师不重视他，同学们也都看不起他。因此情绪低落，内心苦恼、焦虑。他觉得父母不再像以前那样爱他、关心他了。班长是一位女同学，对他学习、生活等很关心，他也愿意和班长讲讲自己的心里话，自己感觉喜欢上了班长，于是鼓足了勇气，表达了爱慕之情，但班长明确告诉他自己有男友，不能接受他的感情。初次恋爱就失败，他感受到了失恋的痛苦。兴趣明显下降，慢慢地不愿与人交往，经常独来独往，整日没精打采，闷闷不乐。近半年随着课程难度的加大，他的压力也越来越大，经常头昏、头痛，晚上入睡困难，全身疲惫不堪。记忆力大不如从前，上课注意力不集中，学习效率下降。现在学习成绩已排到班里的倒数几名，父母、老师和同学注意到了他的问题，多次帮助他。但他觉得很无助，自己觉得没什么希望，这学期已无法上学。心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母是大学教授，对他要求严格，非常重视他的学习成绩，希望他能考上名牌大学，将来继承他们的事业。求助者初二时，因课间和同学在讲台上打乒乓球被老师严厉批评并一同被罚站，当时觉得很丢人，留下心理阴影。求助者性格内向，从小争强好胜，追求完美，但心理承受能力差。请对该求助者目前的精神状态、身体和社会功能状态进行整理。
正确答案: 精神状态：情绪低落、内心苦恼、焦虑，整日没精打采、闷闷不乐，觉得自己没有希望，记忆力已大不如前。身体状态：头昏、头疼，晚上入睡困难，全身疲惫不堪。社会功能状态：学习效率下降，已无法上学。 -
第10题：
判断题小明上五年级，他学习成绩不好，还经常违反学校纪律，老师认为他影响了全班了学习成绩，可以让他退学。（）A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题下列情况中不适宜通过心理咨询处理的是（）A小王进入大学后与同宿舍同学关系紧张
B晓菲学习成绩很差，她妈妈非常焦虑
C小李深信父母在饭中下毒谋杀他，即使父母反复证明也无济于事
D老张被诊断患有冠心病，心情沮丧，时常感到心脏不舒服
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题小朱学习成绩较差，在老师和同学眼中是一个“差生”，社工在与其交流中发现，小朱也认为自己是坏孩子，但他很想提高学习成绩，成为好孩子。根据认知行为理论，社工最适当的做法应当是（）。A帮助小朱改变是“坏孩子”的看法
B为小朱提供功课辅导以提高成绩
C让老师和同学改变对小朱的看法
D帮助小朱宣泄早期不愉快的情绪
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
15岁的小朱由西安跟随父母来到沿海开发区，他听不懂老师和同学们的语言，学习成绩下降，出现焦虑、紧张等不适症状，他的压力源来自于
A．生理性压力源
B．社会性压力源
C．心理性压力源
D．文化性压力源
E．物理性压力源
正确答案：D
因为一个人从自己熟悉的文化环境来到一个完全陌生的文化环境中会出现紧张、焦虑等不适应的反应是文化性压力源。 -
第14题：
我的一位朋友小朱，在他上初中二年级时，一天放学骑自行车回家，摔倒受了伤。他们班的英语老师刚好经过，他以为老师会扶起他，并送他回家，可是老师却如根本没有看到他一样，匆匆离去。从此，一向好学上进、成绩也不错的他，开始讨厌上英语课，继而逃课，因而被冠以了问题学生的名头。他越来越不喜欢学习，成绩也越来越差，最后初中毕业就结束了学业。小朱至今诉说这一经历时，仍然难以释怀。
对于上述材料的分析，下列说法正确的有( )A.良好的师生关系是教育教学活动顺利进行的保障，是实现教学相长的催化剂，材料中老师的做法却使得小朱对英语老师不再信任，继而对英语课失去了兴趣，最终越来越不喜欢学习，成绩越来越差
B.小朱的做法是可以理解的，某些程度上也是正确的
C.小朱应理解老师，老师同样应关心爱护小朱，这样才能收到良好的效果
D.对于小朱的问题，英语老师应该主动接触了解学生，解除师生之间的误会答案：A,C,D解析：小朱的做法虽然可以理解，但其行为是错误的。 -
第15题：
一般资料：求助者，男性，20岁，大学二年级学生。
案例介绍：求助者从小学到高中，一直学习努力，成绩名列前茅，是多年的三好学生和班干部，经常得到父母和老师的表扬。高考时以优异成绩考入某名牌大学，班里同学都是各地来的尖子生，他的成绩只排在中下等水平，心里很失落，暗下决心要把名次提上来。但事与愿违，在第一学期的期末考试中他的名次没升反而下降了，甚至还出现了不及格。为此父母极为严厉地批评了他，他也觉得自己很没用，感到自己很没面子，老师不重视他，同学们也都看不起他。因此情绪低落，内心苦恼、焦虑。他觉得父母不再像以前那样爱他、关心他了。班长是一位女同学，对他学习、生活等很关心。他也愿意和班长讲讲自己的心里话，自己感觉喜欢上了班长，于是鼓足了勇气，表达了爱慕之情，但班长明确告诉他自己有男友，不能接受他的感情。初次恋爱就失败，他感受到了失恋的痛苦。兴趣明显下降，慢慢的不愿与人交往，整日没精打采、闷闷不乐。近半年随着课程难度的加大，他的压力也越来越大，经常头昏、头痛，晚上入睡困难，全身疲惫不堪。记忆力大不如前，上课注意力不集中，学习效率下降。现在学习成绩已排到班里的倒数几名，父母、老师和同学注意到了他的问题，多次帮助他。但他觉得很无助，自己觉得没什么希望，这学期已无法上学。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母是大学教授，对他要求严格，非常重视他的学习成绩，希望他能考上名牌大学将来继承他们的事业。求助者初二时，因课间和同学在讲台上打乒乓球被老师严厉批评并一同被罚站，当时觉得很丢人．留下心理阴影。求助者性格内向，从小争强好胜，追求完美，但心理承受能力差。
请根据以上案例回答以下问题。
对本案例进行效果评估，心理咨询师应选择哪些维度或指标?答案：解析：咨询效果的评估可以从以下几个维度进行。
1．求助者对咨询效果的自我评价。
2．求助者社会生活适应状况改变的客观现实。
3．求助者周围人士的评估。
4.求助者咨询前后的心理测量结果的比较。
5．咨询师的评定。 -
第16题：
一般资料：求助者，男性，20岁，大学二年级学生。
案例介绍：求助者从小学到高中，一直学习努力，成绩名列前茅，是多年的三好学生和班干部，经常得到父母和老师的表扬。高考时以优异成绩考入某名牌大学，班里同学都是各地来的尖子生，他的成绩只排在中下等水平，心里很失落，暗下决心要把名次提上来。但事与愿违，在第一学期的期末考试中他的名次没升反而下降了，甚至还出现了不及格。为此父母极为严厉地批评了他，他也觉得自己很没用，感到自己很没面子，老师不重视他，同学们也都看不起他。因此情绪低落，内心苦恼、焦虑。他觉得父母不再像以前那样爱他、关心他了。班长是一位女同学，对他学习、生活等很关心。他也愿意和班长讲讲自己的心里话，自己感觉喜欢上了班长，于是鼓足了勇气，表达了爱慕之情，但班长明确告诉他自己有男友，不能接受他的感情。初次恋爱就失败，他感受到了失恋的痛苦。兴趣明显下降，慢慢的不愿与人交往，整日没精打采、闷闷不乐。近半年随着课程难度的加大，他的压力也越来越大，经常头昏、头痛，晚上入睡困难，全身疲惫不堪。记忆力大不如前，上课注意力不集中，学习效率下降。现在学习成绩已排到班里的倒数几名，父母、老师和同学注意到了他的问题，多次帮助他。但他觉得很无助，自己觉得没什么希望，这学期已无法上学。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者的父母是大学教授，对他要求严格，非常重视他的学习成绩，希望他能考上名牌大学将来继承他们的事业。求助者初二时，因课间和同学在讲台上打乒乓球被老师严厉批评并一同被罚站，当时觉得很丢人．留下心理阴影。求助者性格内向，从小争强好胜，追求完美，但心理承受能力差。
请根据以上案例回答以下问题。
请对该求助者目前的精神状态、身体和社会功能状态进行整理。答案：解析：精神状态：情绪低落，内心苦恼、焦虑，整日没精打采，闷闷不乐，觉得自己没有希望，记忆力已大不如前。
身体状态：头昏、头疼、晚上入睡困难、全身疲惫不堪。
社会功能状态：学习效率下降，已无法上学。 -
第17题：
赵锋是班里的数学课代表，不仅数学成绩好，其他各科成绩也都名列前茅。可是，他上课时发言积极，课间却不愿与同学主动交流，也不喜欢参加班集体活动，显得有些冷漠。每当有同学向他请教问题时，他总是先强调一下：“连这样的题你都不会做?……那好吧，就由我来教教你吧……”久而久之，同学们渐渐疏远了他。他的成就感只能从老师的表扬和肯定中获得。虽然老师明知同学们都不喜欢赵锋，却视而不见。在学期评语中，班主任老师对他的学习成绩赞赏有加，对他其他方面却只字不提。数学老师也认为他是班上最优秀的学生。
问题：
请从职业理念的角度评析材料中两位老师的教育行为。如果你是赵锋的老师，你会如何做?答案：解析：材料中两位老师的教育行为均存在不妥当之处，没有践行新课程改革下的素质教育观。 （1）素质教育观强调促进学生的全面发展。材料中，赵锋的各科成绩虽然优秀，但是不愿与同学交流，不喜欢参加班集体活动，不注意尊重其他同学。这说明赵锋的发展不是全面的发展，不符合素质教育的要求。两位老师仅注意对赵锋学习成绩的培养，以学习成绩作为评价学生的唯一标准，不符合素质教育观对人的全面发展的要求，不利于赵锋的全面发展。同时，两位老师仅对成绩优秀的学生进行表扬，面向的是少数学生，而不是全体学生，不符合素质教育要面向全体学生的要求。
（2）素质教育观强调教育要面向全体。材料中，赵峰不愿与同学主动交流，也不喜欢参加班集体活动，老师明知同学们都不喜欢赵锋，却视而不见。针对于赵峰和其他同学，老师没有做到公平地面向全体同学。
如果我是赵锋的老师，我会贯彻素质教育观理念。面向全体学生，关注学生的全面发展。一方面，在教学中，把全体学生放在主体地位，关注每位学生的发展，注意因材施教，而不是面向少数成绩优秀的学生，忽视大部分学生。另一方面，要关注学生的全面发展。不能只注重知识传授，忽视其他方面的发展，也不能仅以学习成绩作为评价的主要标准，甚至唯一标准。 -
第18题：
下列情况中不适宜通过心理咨询处理的是（）
A小王进入大学后与同宿舍同学关系紧张
B晓菲学习成绩很差，她妈妈非常焦虑
C小李深信父母在饭中下毒谋杀他，即使父母反复证明也无济于事
D老张被诊断患有冠心病，心情沮丧，时常感到心脏不舒服
C
略 -
第19题：
15岁的小朱由西安跟随父母来到沿海开发区，他听不懂老师和同学们的语言，学习成绩下降，出现焦虑、紧张等不适症状，他的压力源来自于（）
- A、生理性压力源
- B、社会性压力源
- C、心理性压力源
- D、文化性压力源
- E、物理性压力源
正确答案:D -
第20题：
小林的父母很少照管他，他的学习成绩一直很差，上课时总像是被霜打了的样子，从不主动回答问题，经常不交作业，对学习毫无兴趣，同学们对他印象不好，老师也不喜欢他，在教育方式上也多以批评、训斥为主。 问题：请分析小林现状的危害，并提出改进意见。
正确答案:小林的现状是习得性无助感的典型表现。
(1)习得性无助感是指由于连续的失败体验而导致个体产生的对行为结果感到无法控制、无能为力的心理状 态。小林由于身心的不成熟，自我控制和约束的能力相对较弱，总是经历失败，那么对学习的兴趣就会大大下降，对学习失去了信心，自然不可能有好的学习成绩。 (2)习得性无助的危害有：首先会严重影响人的情绪，使人变得抑郁、沮丧、无奈、绝望。其次，会严重削弱人的行为动机，使个体变得不思进取。再次，会使人 的认知水平和认知能
力下降，产生极端行为。
(3)教师有效干预和纠正习得性无助的措施有：①积极评价学习，培养学生自控信念；
②创设良好环境，营造和谐师生关系；③引导正确归因，进行有效策略训练。 -
第21题：
问答题小林的父母很少照管他，他的学习成绩一直很差，上课时总像是被霜打了的样子，从不主动回答问题，经常不交作业，对学习毫无兴趣，同学们对他印象不好，老师也不喜欢他，在教育方式上也多以批评、训斥为主。 问题：请分析小林现状的危害，并提出改进意见。正确答案： 小林的现状是习得性无助感的典型表现。
(1)习得性无助感是指由于连续的失败体验而导致个体产生的对行为结果感到无法控制、无能为力的心理状 态。小林由于身心的不成熟，自我控制和约束的能力相对较弱，总是经历失败，那么对学习的兴趣就会大大下降，对学习失去了信心，自然不可能有好的学习成绩。 (2)习得性无助的危害有：首先会严重影响人的情绪，使人变得抑郁、沮丧、无奈、绝望。其次，会严重削弱人的行为动机，使个体变得不思进取。再次，会使人 的认知水平和认知能
力下降，产生极端行为。
(3)教师有效干预和纠正习得性无助的措施有：①积极评价学习，培养学生自控信念；
②创设良好环境，营造和谐师生关系；③引导正确归因，进行有效策略训练。解析： 暂无解析 -
第22题：
单选题小朱学习成绩较差，在老师和同学眼中是一个“差生”，社会工作者在与其交流中发现，小朱也认为自己是坏孩子，但他很想提高学习成绩，成为好孩子。根据认知行为理论，社会工作者最适当的做法应当是（ ）。[2010年真题]A帮助小朱改变是“坏孩子”的看法
B为小朱提供功课辅导以提高成绩
C让老师和同学改变对小朱的看法
D帮助小朱宣泄早期不愉快的情绪
正确答案： C解析：
认知行为理论在社会工作实务中的应用之一即是帮助服务对象改变错误的认知、建立正确的认知。认知行为学派认为，帮助服务对象的关键是协助他（她）自助、自立，使其能够在正确认知的基础上成为自己的咨询者和帮助者，以达到调节和控制自己的情绪和行为的效果。题中，小朱自己也认为自己是坏孩子，因此，社会工作者首先需要帮助小朱纠正错误的自我认知。 -
第23题：
问答题小朱，五年前入伍，去年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家，和朋友一起创办了一家节电工程有限公司，主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业，他的父母以他们的房子作抵押，从银行贷款10万元给小朱做本金。然而，公司开张一个月，他却只卖出两台节能器，除去门面租金、贷款利息和各项开支，亏损5000多元。第二个月依然没有半点起色，他急得像热锅上的蚂蚁。父母也为他着急，却帮不上忙，还经常数落他，埋怨他把他们的养老钱都给弄丢了。朋友觉得风险太大，准备撤资。种种困难把小朱逼到了绝境，他觉得自己没有本事，枉费了部队的培养，不仅没有办法养活自己，还要连累父母和朋友，无可奈何地来找社会工作者帮忙。 问题：请分析小朱的困境，并运用社会工作专业技巧提出介入策略。正确答案： 小朱面临的困境：如何从军人身份转变为商人；如何度过创业阶段的艰难处境；如何缓解自身压力；如何安慰父母；如何缓解家庭生活困难；如何说服朋友，继续共同合作；如何树立起自信心。介入策略：（1）社会工作者可以采用个案介入的手法，疏导小朱的情绪。让小朱宣泄、认识自己的情绪，提高小朱对经营的看法和认识；同时借用个案工作的技巧和手法，与小朱建立良好的关系。（2）运用小组工作的技巧，协助小朱建立支持网络；并通过就业训练小组帮助小朱建立朋辈关系、掌握营销知识和相关管理知识，帮助小朱提高创业的技巧。（3）通过联结资源，开展社区活动，帮助小朱运用社区公共宣传技术推广产品；设计产品推广会和产品的实用活动等；通过社区居委会为小朱的创业做宣传；建议小朱利用退伍军人的网络为产品推销提供途径等。解析： 暂无解析 -
第24题：
单选题矫正对象小张经社会工作者小王推荐，参加由某职业学校为失业青年举办的为期两年的教育培训，两个月后，小王在随访时了解到，学校老师认为小张表现不错，但小张觉得同学们用异样眼光看自己，他感到焦虑、紧张、很不开心，开始不愿参加培训。按照认知理论，小王针对小张的情况宜采取的做法是（）。A赠送小张喜欢的游戏币，鼓励他继续培训
B对小张进行“冥想”放松训练，缓解他的焦虑情绪
C帮助小张更改看待同学们的态度，努力学习，赢得尊重
D无条件关怀小张，增加随访的次数
正确答案： C解析： 暂无解析