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与患者交谈过程中，可引起沟通障碍的是A.与交谈者经常保持目光接触B.交谈过程中适当沉默C.适当复述强调患者陈述的关键内容D.交谈过程中随意改换话题E.适时轻轻抚摸患者
题目
与患者交谈过程中，可引起沟通障碍的是
A.与交谈者经常保持目光接触
B.交谈过程中适当沉默
C.适当复述强调患者陈述的关键内容
D.交谈过程中随意改换话题
E.适时轻轻抚摸患者
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第1题：
与患者交谈时应根据病人身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为。与病人交谈时，可促进有效沟通的是( )。A、不随意打断病人谈话
B、当病人出现错误时及时纠正
C、在人员嘈杂的环境与病人交谈
D、在交谈过程中始终保持沉默
E、严格按自己拟定的提纲进行谈话
下列各种行为，可促进有效沟通的是( )。A、站着与卧床病人交谈
B、及时核对听到的信息
C、看表
D、四处张望
E、谈话中突去做其他事情
参考答案：问题 1 答案：A
问题 2 答案：B
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第2题：
与病人交谈时，可促进有效沟通的行为是A.不随意打断病人的谈话
B.在人员嘈杂的环境与病人交谈
C.严格按自己拟订的提纲进行谈话
D.在交谈过程中始终保持沉默
E.当病人出现错误时及时纠正答案：A解析： -
第3题：
交谈过程中，可引起沟通障碍的是
A．面露真诚微笑
B．适当保持沉默
C．复述关键内容
D．适时抚摸患者
E．经常改换话题
经常改换话题 -
第4题：
与患者交谈时，可促进有效沟通的行为是A:当患者出现错误时及时纠正
B:在交谈过程中始终保持沉默
C:在人员嘈杂的环境与患者交谈
D:不随意打断患者的谈话
E:严格按自己拟订的提纲进行谈话答案：D解析：【考点】护患沟通【精析】在交谈过程中积极引导患者谈话，当患者出现错误时不要立即纠正，不随意打断患者的谈话，在适宜的环境与患者交谈，勿过嘈杂。在谈话过程中可按照提前拟定的提纲做灵活变化。故本题选D项。【避错】，部分考生未完全掌握护患沟通的有效方法及原则。与患者交谈时，不随意打断患者的谈话，考生需谨记，此点较常考。 -
第5题：
在收集资料过程中，下列不属于交谈注意事项的是A.交谈前做的准备
B.选择舒适、安静、有利于保护患者隐私的交谈环境
C.根据患者身体状况选择适当交谈时间
D.注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为
E.仔细倾听患者讲的任何事情答案：E解析：交谈的注意事项：交谈前做好准备；选择舒适、安静、有利于保护患者隐私的交谈环境；根据患者身体状况选择适当交谈时间，注意运用沟通技巧，避免不良沟通行为，如注意倾听、及时反馈、语言表达清晰、语意明确、语速适当等；控制好谈话的内容，引导交谈，避免跑题。