倾听对方谈话时以下哪一项除外要注意观察
A.音调的大小
B.流畅的程度
C.用词的选择
D.沉默的方式
第1题:
A、在谈话的时候只关注谈话的内容,忽略谈话者的情感
B、谈话的时候及时给予反馈,可以打断对方的谈话
C、善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的,哪些是次要的,以便抓住事实背后的主要意思,避免造成误解
D、倾听别人的谈话要注意信息反馈,及时查证自己是否了解对方
第2题:
A.在跟领导谈话时,要注意倾听。
B.不要做别人忌讳的事,尤其是少数民族的独特习俗和禁忌。
C.在跟别人谈话时不能东张西望
D.在跟别人谈话时,可以随时打断别人。
第3题:
第4题:
A、一方讲话时对方应注意倾听
B、不要轻易打断对方的谈话
C、一个时间只能有一个人讲话
D、要注意用词文雅
第5题:
小儿哭闹不安时可采取的沟通技巧是( )
A.沉默的技巧
B.开放自我
C.用词的技巧
D.怀抱与爱抚
E.倾听的技巧