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倾听对方谈话时以下哪一项除外要注意观察A.音调的大小B.流畅的程度C.用词的选择D.沉默的方式

题目

倾听对方谈话时以下哪一项除外要注意观察

A.音调的大小

B.流畅的程度

C.用词的选择

D.沉默的方式

相似考题

1.好的沟通技巧,有利于拉近与客户间的距离。在沟通技巧进阶中,以下哪一项属于优秀的沟通技巧()A.倾听过程中一直保持沉默B.在谈话中多说“我”而不是“我们”C.不迎合对方的价值观D.模仿对方的思维偏好

2.倾听对方谈话时以下均要注意观察，但哪一项除外( )A、流畅程度B、沉默方式C、面部表情D、用词选择E、音调大小

3.非语言沟通下列哪一项除外( )A、皮肤接触B、提问C、沉默D、倾听E、眼神交流

4.以下哪一项不是有效倾听应该遵询的原则?A.保持倾听的主动性B.要注意捕捉对方的非言语信息C.不要重述谈话者表达的内容D.抵制分心E.向讲话者提供积极反馈

参考答案和解析
正确答案：D
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  • 第1题：

    下列关于倾听的描述正确的是()。

    A、在谈话的时候只关注谈话的内容，忽略谈话者的情感

    B、谈话的时候及时给予反馈，可以打断对方的谈话

    C、善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的，哪些是次要的，以便抓住事实背后的主要意思，避免造成误解

    D、倾听别人的谈话要注意信息反馈，及时查证自己是否了解对方


    参考答案：CD

  • 第2题：

    以下选项正确的有()。

    A.在跟领导谈话时，要注意倾听。

    B.不要做别人忌讳的事，尤其是少数民族的独特习俗和禁忌。

    C.在跟别人谈话时不能东张西望

    D.在跟别人谈话时，可以随时打断别人。


    参考答案：ABC

  • 第3题：

    目光注视的一般规律（）多选

    A. 倾听时，注视对方双眼
    B. 谈话时比倾听时注视对方多一些
    C. 开始说话时，将目光从对方身上移开
    D. 讲话结束时，将目光重新回到对方身上

    答案：A,C,D
    解析：
    知识点： 心理咨询技能 /影响性技术
    一般来说，当一方倾听另一方叙述时，目光往往注视着对方的双眼。而当自己在讲话时，这种视线的接触会比听对方讲话时少些，即讲者比听者更少注视对方。开始说话时，咨询师将目光从对方身上移开，讲话结束时，将目光重新回到对方身上。

  • 第4题：

    一些普遍性的谈话规则包括()

    A、一方讲话时对方应注意倾听

    B、不要轻易打断对方的谈话

    C、一个时间只能有一个人讲话

    D、要注意用词文雅


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    小儿哭闹不安时可采取的沟通技巧是( )

    A．沉默的技巧

    B．开放自我

    C．用词的技巧

    D．怀抱与爱抚

    E．倾听的技巧


    正确答案：D

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