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  • 第1题:

    以下哪种沟通技巧的运用会使对方感到被尊重和理解( )。

    A.抚摸

    B.沉默

    C.开放自我

    D.核实所听内容

    E.并不评论对方谈话


    正确答案:B
    解析:本题考查沟通的技巧。

  • 第2题:

    沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是

    A.沉默
    B.微笑
    C.抚摸
    D.倾听
    E.提问

    答案:A
    解析:
    沉默 适当地运用沉默可以给病人思考的时间,让病人感到护士在认真倾听,同时也给了护士观察病人和调试自己的时间。急于打破沉默会阻碍有效的沟通。

  • 第3题:

    3、课程中提到的让沟通的双方产生融洽的关系的沟通技巧有哪些?

    A.倾听

    B.理解

    C.反馈

    D.尊重


    倾听;理解;反馈

  • 第4题:

    小儿哭闹不安时可采取的沟通技巧是( )

    A.沉默的技巧

    B.开放自我

    C.用词的技巧

    D.怀抱与爱抚

    E.倾听的技巧


    正确答案:D

  • 第5题:

    可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是

    A.沉默
    B.微笑
    C.抚摸
    D.倾听
    E.眼神交流

    答案:A
    解析:
    沉默是一种交谈技巧。