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经营者的（）是指经营者提供商品或服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。A.履行“三包”或其他责任的义务 B.标明真实名称和标志的义务 C.出具凭证、单据的义务 D.保证质量的义务

题目
经营者的（）是指经营者提供商品或服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

A.履行“三包”或其他责任的义务
B.标明真实名称和标志的义务
C.出具凭证、单据的义务
D.保证质量的义务
相似考题

1.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内()修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。A.一次B.二次C .三次D.四次

2.经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应A．保证其与提供的商品的实际质量状况相符B．向消费者出具服务单据C．按约定履行，不得无理拒绝D．做出明确的答复

3.根据《青海省实施办法》的规定，下列说法错误的是()。A.经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝，可适当收取费用B.从事修理、加工服务的经营者，应当保证质量，按期交货，不得偷换零部件、元器件及原材料，或者更换不需要更换的零部件、元器件C.房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任，应当在商品房买卖合同中就保修范围、保修期限等内容作出约定，保修期从交付之日起计算D.不出具购货凭证或者服务单据E.供水、供电、供气、供热、邮政、电信、有线电视、交通、医疗、物业管理等公用行业的经营者，应当明码标价，详列计价项目表，合理收取费用

4.按照我国《消费者权益保护法》的规定，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内()修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。A、一次B、两次C、三次D、四次

更多“经营者的（）是指经营者提供商品或服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。”相关问题

  • 第1题：

    根据《青海省实施<消费者权益保护法>办法》的规定，经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得()。

    A.故意拖延

    B.无理拒绝

    C.收取任何费用

    D.收取适当费用


    参考答案：ABC

  • 第2题：

    按照国家规定和与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的( )。


    正确答案：C
    C 知识点：《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者的义务

  • 第3题：

    经营者按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当履行规定或约定,不得故意拖延或者无理拒绝。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：正确

  • 第4题：

    经营者应当履行的“三包”义务有()等。

    A.对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货

    B.在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货

    C.对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用

    D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    按照国家规定和与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的( )。

    A．经营者承担行政责任

    B．经营者承担民事责任

    C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

    D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用

    E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符


    正确答案：C
    解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者的义务

  • 第6题：

    经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应
    A .保证其与提供的商品的实际质量状况相符 B .向消费者出具服务单据 C .按约定履行，不得无理拒绝 D .作出明确的答复
    E .立即向有关行政部门报告和告知消费者


    答案：C
    解析：
    第二十三条经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退 或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。故87题选C

  • 第7题：

    对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

    • A、1次
    • B、2次
    • C、3次
    • D、4次

    正确答案:B

  • 第8题：

    经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应（）

    • A、保证其与提供的商品的实际质量状况相符
    • B、向消费者出具服务单据
    • C、按约定履行，不得无理拒绝
    • D、做出明确的答复

    正确答案:C

  • 第9题：

    经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担（）或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

    • A、包换
    • B、包退
    • C、包修

    正确答案:A,B,C

  • 第10题：

    判断题
    对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    经营者提供商品或者服务时的“三包”义务是指（）
    A

    法定的包修、包换、包退

    B

    法定或约定的包修、包换、包退

    C

    法定的包修、包换、包赔

    D

    法定或约定的包修、包退、包赔


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    经营者提供的服务，按国家规定，承担包修、包换、包退责任的应（）
    A

    保证其与提供的商品的实际质量状况相符

    B

    向消费者出具服务单据

    C

    按约定履行，不得无理拒绝

    D

    做出明确的答复


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    (104～107题共用备选答案)

    A．经营者承担行政责任

    B．经营者承担民事责任

    C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

    D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用

    E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符

    以广告、产品说明、实物样品或者其他方法表明商品或者服务的质量状况的( )。


    正确答案：E
    E 知识点：《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者的义务

  • 第14题：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者的义务包括（ ）。

    A．经营者应当保证其握供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求

    B．经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传

    C．经营者应当标明其真实名称和标记

    D．经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限

    E．经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。


    正确答案：ABCDE
    考察重点是《中华人民共和国消费者权益保护法》对经营者义务的规定。参见“内容精要”相关内容。

  • 第15题：

    因使用商品或接受服务造成消费者死亡的( )。

    A．经营者承担行政责任

    B．经营者承担民事责任

    C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

    D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用

    E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符


    正确答案：D
    解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者的义务

  • 第16题：

    “三包”制度是指，对国家规定或者经营者与消费者约定( )的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。

    A.包赔

    B.包退

    C.包修

    D.包换


    参考答案：BCD

  • 第17题：

    不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的( )。

    A．经营者承担行政责任

    B．经营者承担民事责任

    C．应当按照国家规定和约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

    D．应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及死者生前抚养人所必需的生活费等费用

    E．应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符


    正确答案：B
    解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》经营者的义务

  • 第18题：

    经营者提供商品或者服务时的“三包”义务是指（）

    • A、法定的包修、包换、包退
    • B、法定或约定的包修、包换、包退
    • C、法定的包修、包换、包赔
    • D、法定或约定的包修、包退、包赔

    正确答案:B

  • 第19题：

    《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者的义务包括（）

    • A、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求
    • B、经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传
    • C、经营者应当保证真实名称和标记
    • D、经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限
    • E、经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者肖费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内（）次修理但仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。

    • A、一
    • B、二
    • C、三
    • D、四

    正确答案:B

  • 第21题：

    对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    多选题
    经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担（）或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
    A

    包换

    B

    包退

    C

    包修


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    对国家规定或者经营者与消费者约定的“三包”是指（　　）。
    A

    包修、包调、包退

    B

    包修、包换、包退

    C

    包送、包换、包退

    D

    包修、包换、包邮


    正确答案： A
    解析：
    《消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。

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