22、对于淘宝达人号直播账号，在直播过程中，主播本人必须出现在镜头里，不允许出现主播换人、直播空镜头10分钟以上的行为。

1.概括话题，给予评价。

直播带货作为一种新型商业模式，即时性、互动性、社交化的消费场景大大缩短了产品抵达用户的心理距离，确实在这特殊的疫情期间助推了经济发展，但我认为，直播带货既要“火”也要“货”

2.分析直播带货的积极意义。

(1)直播带货更加直观，可以让消费者全面了解产品，省时省力。以往线下购物需要去实体店，但现在直播带货不仅可以观看，还有主播现场分享使用感受，这样产品的优点更加凸显;

(2)促进了消费者的购物习惯的改变。消费者正从传统货架式的搜索、比价，转变为熟人、意见领袖推介的社交电商购买方式。在“人、货、场”的载体中，以往“货”是第一位的，现在“人”更加突出。

(3)助推了经济发展。新冠肺炎疫情暴发以来，直播带货在一定程度上助力中小企业复工复产，比如一场“谢谢你为湖北拼单”的公益直播活动，主播们各显身手推介荆楚味道。热干面、周黑鸭等产品多次补货，却依然“秒光”。据统计，头两场直播就为湖北带货超亿元。

3.分析直播带货存在的问题和挑战;

(1)商品质量得不到保证。不少消费者反应通过网络直播、短视频等平台选购的商品，有不少都是虚假宣传的伪劣产品。

(2)主播虚假宣传。主播自己没使用或体验过的产品却在推荐为了博眼球、增销量，对产品夸大其词，给消费者造成误导，所以主播直播时出现屡屡翻车的现象;

(3)部分商品出现质量问题无处维权;

4.结合实际谈落实;

(1)规范直播平台，提升直播主播的资质和直播产品的质量把关;

(2)加强对于直播平台的监督。以建立“黑名单”为例，通过畅通消费者评价、举报渠道，将带货主播纳入严格诚信评价机制，必要时拉入“黑名单”，取消其带货资格。

(3)畅通投诉渠道，简化处理流程，通过引入举证责任倒置等方式，降低消费者维权成本，提高维权热忱。

线上直播营销模式，在疫情防控常态化的背景之下，已经被很多的企业所采用。它兼具覆盖面广和互动性强的优势，能够很快提升消费者的购买欲，达到较好的营销效果。与此同时，这一模式在交易环节中也暴露了诸多问题，如人气造假、诱导交易、虚假交易、规避安全隐私监管进行私下交易等。这些不规范行为，或多或少让消费者感到自身权益受到了侵害。而媒体宣传下的商家和主播自律，似乎没有发挥太好的规范引导作用。

该行为规范的制定实施，直接明确了平台、商家、主播等主体要遵守的相关规则、要履行的相关责任及义务，进而减少因责任不清导致的消费者投诉无果问题，减少行业发展乱象，真正使线上直播带货成为人人认可点赞的新模式。当然，从更深层次来说，这一规定也体现了社会治理的新理念-共治思维。积极发挥社会组织作用，参与解决社会问题，中国广告协会的这一做法，会为其他行业发展起到正面示范作用，尤其是人工智能、共享经济等领域。

要更好地促进线上直播带货模式更好发展，还需要多方着力。最为直接的一点在于，各地区、直播平台要结合自身实际，根据相关国家法律规定，进行细则的完善。比如淘宝平台可以发布公告，说明相关管理要求;不容小觑的一点就是，我们要完善信息联动机制，将平台、商家及相关主管部门的必要数据实现共享;当然，相关政府部门也要加快调查研究，出台更行之有效的管理举措。

第一步，分析文段。文段首句提出场景直播引发争议，接着通过转折引出场景直播如果运用恰当也是有积极作用的，最后通过“因此”引导相关对策，即“对场景直播加以管理和引导”。文段为“分—总”结构，尾句是主旨句，重点论述对于场景直播需要管理和引导。
第二步，对比选项。D项是文段主旨句的同义替换，符合文段意图。

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在传统印象中，央视主播作为国家电视台名片式的人物，都是高高在上，严肃庄重的形象。而如今，新冠肺炎疫情给湖北乃至全国经济带来重大损失的国情之下，一些央视主播当着数亿观众的面高声叫卖，有的还成了一改往日严肃风格的搞笑“段子手”，有舆论哗然，认为央视主播“跌落神坛”。这次直播带货颠覆了受众的刻板影响，做到了既有趣又以极高的效率助力中国经济。直播3小时，1600多万人次观看，销售额破5亿，“直播国家队”的首次亮相就收获“顶级流量”，这样的成绩，非但不是跌落神坛，反倒彰显了央视主播接地气的亲民形象，更彰显了疫情当前,举国上下共克时艰的柔情和担当。

【参考要点】

1. 表明自身观点。

网络直播受到越来越多的人关注，央视主播跨界“直播带货”公益行动，是顺势而为之举，并不是跌落神坛，背后反映了诚挚的亲民、爱民意识，彰显大国柔情与担当，应看到“带货国家队”的示范带动作用，让直播带货更好地造福国计民生。

2. 分别分析题干观点，并论述自身观点。

(1) 央视主播网络带货直播并非跌落神坛。作为国家电视台的形象代言人，央视主播公益助力湖北拼单的行为与国家电视台定位于传媒公器、群众喉舌的属性并不相悖，反倒是亲民、爱民、为民服务的行为延伸。

(2) 央视主播触网直播带货旨在为国为民，是国家电视台主持人的公益壮举。央视主播们带货的清单从襄阳特产卧龙锅巴到武汉热干面……恩施玉露茶、葛根粉，都是受困于新冠肺炎疫情影响的湖北特色农副产品，是对湖北经济乃至全国消费信心的强力提振;而主播们的带货也纯粹是公益行为;更关键的是，斐然的成绩单证明了央视主播不仅在国家电视台做得好，也能在网络直播领域成为规范化的代表。

(3) 在新冠肺炎疫情影响湖北乃至全国经济的关头，央视主播触网直播电商，其深远意义在为国民消费注入一剂强心针，也为直播带货发挥了示范带动作用，应放大示范带动效应。

3. 谈观点落实。

(1) 公众应增强对央视主播带货直播行为的理解。清晰地认识到“带货国家队”公益之举背后为国为民的责任与担当，并力所能及地响应、支持直播电商事业发展，举国上下，共克时艰。

(2) 央视直播的主要功能定位依然应在国家电视台，首播告捷所积累的经验值得直播电商

1.表明观点。

未成年人频繁出镜，甚至表达“宁可牺牲学业也要做主播”的愿望，这既给现实生活中遇到此类问题的家庭敲响了警钟，同时也应该引起社会的高度重视，既不可因噎废食，也不可放任自流，应采取措施，进行规范引导。

2.结合实际，阐述未成年频繁出镜的利弊。

(1)利：不可否认，有未成年人通过这个渠道，凭借自己的读书、音乐、舞蹈、手工等知识和本领，增强了自己的价值感和获得感，还找寻到了有共同兴趣的伙伴，这对于其健康成长大有裨益。

(2)弊：目前网络直播内容良莠不齐，没有任何分级，有些内容打擦边球，甚至涉及低俗色情内容。另外，打赏的钱来得太容易，使一些青少年有了不用多少辛苦劳动就能挣到钱的意识，他们还不成熟的价值观很可能就此歪曲。

3.阐述未成年人愿当主播不愿学习的原因。

(1)现在的青少年从小就是网络“原住民”，且触网年龄越来越早，直播为他们提供了一个休闲娱乐并获得赞赏的便捷渠道。

(2)平台管理不完善，门槛低，极易满足未成年人的需求;政府未出台明确的管理条例。

(3)家长、学校对孩子的教育引导不足，不能使孩子正确看待网络社交直播。

4.提解决对策。

对待未成年人频繁上直播平台既不能一刀切地禁止，也不能放任自流，而应该多管齐下，疏堵结合。

强化监管，要落实主播注册实名制，视频直播网站聘请未成年人担任主播或者为未成年人提供主播注册通道，应当征得监护人同意，确保未成年人的网络直播行为得到监护人正确的引导;

(2)要完善网络直播平台的约束管理机制，倒逼网络平台及时清理下架未成年人违规视频、查封相关帐号，从而净化网络环境，维护法律尊严和未成年人权益。

(3)学校、家庭要善于利用网络直播平台这个工具，多录制一些友爱、温暖、有想象力、有内涵的内容，用良币驱除劣币，提高孩子们的网络思辨能力及创造能力，共同培育积极健康、向上向善的网络文化，帮助孩子们吸取正能量，摒弃不良影响，健康成长。

直播作为新兴行业，既给我们带来了无限可能，但是也出现了很多乱象。这就需要我们不断规范其发展，才能让其行稳致远。

本次的黑名单处罚，我觉得有这么几点意义。第一：这是行业协会给予的相应处罚，让我们看到了行业自律，在行业发展过程当中所起到的重要作用;第二：本次黑名单已经是第5批被公布的不良名单，这就意味着，面对新事物管理在不断优化、不断成长、不断发力;第三：被列入黑名单的主播不是永久禁播，而是给予一定的期限，这种退出机制给予了这些主播们，后续重新调整、重新自我规划的一个机会和空间;第四：本次黑名单，并非只是在行业内部进行说明、宣传，而是向社会进行公布，也表现了一种管理上的透明;另一方面，这也是在向公众传递一种信号，希望大家都能够自觉维护网络空间，对各大主播而言，更是起到一种震慑和警告作用。

当然，从这个事件当中，我们也会看到一些隐忧。从第1批到第5批，还有这么多的名单被公布，说明了一些主播在违法违规上面还不收手;另一方面，平台在管理、维护、运营中也存在着一定的漏洞。

因此，要想让直播行业更好地发展，我觉得还是要配套其他举措共同推进。一方面，需要平台落实好主体责任，对于平台上的主播，要加强门槛的准入，还有直播内容的审核力度;另一方面，行业协会，不单要对主播、直播内容进行相应的审核和监管，也可以进一步对直播平台，出台相应的行业规范和管理细则;最后，作为网监部门、工信部、网信办、网警，更是应该加强日常的监督管理，对于出现传播低俗内容的，要及时进行约谈、下架、封杀，对于涉嫌网络犯罪的，要予以打击。

面试热点独家解析

　　@京华时报王云帆：网络直播业近年来获得井喷式发展，对相关法律、法规及监管制度带来了不少挑战。中国互联网协会研究中心秘书长胡钢就曾分析称，目前我国确实有对于网络直播方面的管理办法，但是可能仅适用于企业层面，对于主播个人的规范管理尚处于模糊地带，在现实中也确实不太好监管，因为尺度很难拿捏。

　　或许正因为“尺度难拿捏”，一些网络主播不断挑战法律底线，将一些涉黄、涉暴、涉恐或涉封建迷信的内容搬上了直播平台。这类“博出位”的行为如不能及时遏制，对于网络生态环境的污染必将持续扩大，危害后果难以估量，也难以修复。而且还有些自以为聪明的网络主播，在直播涉黄视频时掩饰自己主观上的“明知”，装作是“忘记关摄像头了”等意外。这种精心设计仿佛是游走在合法与非法的边缘地带，同时又给执法人员的取证和证明制造了不少困难。但这并不表示，执法部门和司法机关就无可奈何。要提醒一些网络主播的是：别错把违法当“擦边球”。

　　@新京报徐明轩：很多直播者是草根出身的年轻人，忽然得到百万级的收入，极度自我膨胀;有的则为了追求点击，无所不用其极，除了口出狂言、挑衅社会、穿着暴露的“常规动作”，还屡屡通过女主播更衣门、露点门等来打“擦边球”。这次的“直播造人门”，只不过是网络平台直播畸形发展的一个注脚。当事人没有清醒地意识到网络直播“造娃娃”，就是在“组织淫秽表演”，甚至已经涉嫌犯罪——因为观看人数众多，且涉及相关网站的利润分成，已经初步满足相关司法解释的入罪门槛。

　　以网络、动漫为元素构建的“二次元世界”，很大程度上消解了过去中国人对于性话题的禁忌和敏感，这是社会开放的表现。但“二次元世界”不能用直播色情活动、非法飙车的方式，挑战法律和社会伦理底线。不是什么都可以拿出来直播的，不是什么都可以拿出来换钱的。相关网站作为平台，要履行监督责任，不能“揣着明白装糊涂”，放任他人利用其平台搞违法勾当，自己分利其间。希望最近接连发生的“直播飙车门”“直播造娃娃门”成为网络直播平台能干干净净发展的一个转折点。这要靠行业自律，也需要社会舆论、政府和司法等各方面的压力。

　　@齐鲁网关东客： “直播造人”这一极端现象为什么能够出现?一方面是因为网络主播们的生存压力。那些网络主播看似光鲜，可要成为明星主播，成为网络大咖，却面临不小的竞争压力，一个直播间里的节目精不精彩，粉丝捧不捧场，都需要挖空心思，精心准备。正因如此，不少网络直播使出浑身解数，力求节目新奇特，力争鲜花多。“直播造人”可以说正是这种压力的最直接体现。另一方面，网络主播的素质良莠不齐。网络主播的低门槛，造成了网络主播们的来源多元，素质差异很大。三是，“直播造人”是监管之失。如果没有人举报，很多时候是官不追民不究，客观上造成了网络直播监管的失管失控。

　　对于“直播造人”行为，必须坚决予以取缔，这是法律的硬性规定。但对于网络直播平台的提供者来说，同样难逃法律责任。这就如同快播案一样，技术无罪并不能成为免除一切责任的理由。如果没有网络直播平台，“直播造人”又怎么会出现?网络直播，在线视频，这几年发展迅猛，但整个行业还缺少相应的规范。“直播造人”这一现象的出现，无疑为我们加强网络直播的监管提供了一次很好的契机。网络并非法外之地，“直播造人”绝对不允许出现。

　　@法制晚报：这些事情，或是有人谋利益，或是有人想出名，但伤害的全是用户，糟蹋的也都是互联网平台自己的声誉。看本质，根本上还是疏于自我监管，或者有意无意放松、放弃监管，所以才生发出这样那样令人费解、花样翻新的招数来。如今，“互联网+”正在走进生活更多的角落，如果如此乱象丛生，必定会使人对互联网企业的管理能力、运营能力和企业道德产生怀疑，平台再大，投资再多，都很难让人看到安全、规范的前景。

　　@人民网蒋萌：点击率换钞票是网络盈利的主要模式。因为，有点击率就有传播力，就会有商家做广告搞营销。所以，网络上的林林总总都与吸引眼球、求关注有关。不得不承认，色情的东西能够吸引眼球，尤其是一些“宅男”与性知识匮乏的青少年，对此十分“感兴趣”。色情戳中了人性的软肋，猎奇与刺激让一些人忍不住想看。但是，这适用“有需求就有市场”吗?答案是否定的。因为，人类社会还有道德与规范，它们确保社会文明有序，使人类不会像动物般在众目睽睽下“交配”乃至“乱交”。此外，现代社会更讲法治，法有禁止不可为，违法犯罪必须接受法律的惩处。“直播造娃娃”不是在打擦边球，而是实实在在的以盈利为目的的传播色情与犯罪。

　　现如今，网络主播已经成为一种高薪职业，不过看似风光的背后，也暗藏着暗黑面，打开在线直播，你不难发现，各个主播不是制服诱惑，就是想办法露点“肉”，要不就是唠点黄磕儿，更有甚者再来个赤膊上阵，直播造人。

　　可以说，一个直播平台，如同“频道综合体”，可以在网络世界创设各种通道，那么问题来了，对于海量的“房间”，哪个平台敢说自己能做到无缝监管?又有哪家直播能对内容做到制度限制?而在“点击率至上”的驱动下，这样的直播平台如果不出点“怪招”都不正常。

　　大家都知道，网络已经成为很多人生活中不可缺少的一部分，所以，加强网络监管力度是非常必要的，对于“直播造人”行为，不能只是封号了之，必须坚决予以取缔，这是法律的硬性规定。与此同时还要对相关人员严厉惩处，这样才能起到警示作用，除此之外，相关网络平台也要履行监督责任，放任他人利用其平台搞违法勾当，也希望社会舆论、政府和司法等更方面的监督，从而让“直播造人”事件彻底消失。