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简述电子政务绩效评估与电子政务绩效管理的区别和联系。
题目
简述电子政务绩效评估与电子政务绩效管理的区别和联系。
相似考题
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第1题：
电子政务绩效评估包括评估“电子”的指标,也包括评估“政务”的指标,不涉及政府绩效评估的价值取向、理念和设计模式。()此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
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第2题：
绩效评估信息化给电子政务建设提出哪方面的要求。正确答案：电子政务建设为公共部门绩效评估提供技术支持的同时，公共部门绩效评估也为电子政务建设提出了更高的要求。1电子政务建设需要适应满意度的要求。满意度的评估可以通过公众对信息的获取程度，便民服务等方面的内容来测量。2电子政务建设同样需要重视效率的控制。随着公共部门绩效评估的引入，进一步提高了对电子政务建设中的效率和效益方面的要求。3有效性作为公共部门评估的一个重点，也对电子政务建设的开展提出了严格的要求。4公共部门绩效评估能够发现造成低绩效的具体原因，为绩效的改进或者公共决策的进行提供积极的支持。电子政务系统在这方面同样发挥了重要的作用。
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第3题：
绩效管理与绩效考评有什么区别与联系？
正确答案:绩效管理是一个系统管理，是企业管理的一种手段、方法，包括：绩效指标设定、绩效考评流程、绩效考评、绩效面谈、绩效考评的结果运用等等一个闭环、螺旋管理系统。而绩效考评是绩效管理中的一个环节而已，一般指的就是一个维度或多维度的考核。 -
第4题：
电子政务绩效评估内容既包括对前台的评价，也包括对后台的评价。
正确答案:正确 -
第5题：
2005至今，美国电子政务以“电子服务”和“（）”为导向，加快政府结构再造，创建电子政务文化，注重电子政务绩效评估，维护电子政务平台安全。
正确答案:公众参与 -
第6题：
简述绩效标准与绩效目标的联系和区别
正确答案: 1.两者的实现程度有所不同
绩效标准应该是员工可以达到的，而绩效目标包括员工的工作目标和个人能力目标，其中个人能力目标更具有激励作用与挑战性。
2.两者针对的对象不同
绩效标准是基于工作，而绩效目标则是针对工作者个人。
3.两者制定的时间不同
绩效目标是在绩效计划阶段设定的；而绩效标准是在随后的制定绩效指标阶段制定的。 -
第7题：
绩效评价与绩效管理之间的联系和区别是什么？
正确答案:A绩效管理是一个完整的过程，绩效评价只是管理过程中的一个环节。
B绩效管理注重信息的沟通与绩效目标的达成，绩效评价注重的是考核和评估。
C绩效管理贯穿于管理活动的全过程，绩效评价只出现在特定的时期。
D绩效管理具有战略性与前瞻性，绩效评价具有滞后性。 -
第8题：
电子政务绩效评估的标准是什么？（）
- A、定性标准
- B、定必标准
- C、定维标准
正确答案:A -
第9题：
电子政务绩效评估
正确答案: 电子政务绩效评估是指运用全面、科学的考核方法、量化指标及评估标准，对电子政务的建设、运行和管理全过程及其完成结果进行综合性的评估，以促进电子政务管理水平和应用绩效的提高。 -
第10题：
电子政务绩效评估的原则是什么？
正确答案: （1）科学性的原则。
（2）全面优化的原则。
（3）实用性原则。
（4）体现信息化和政务绩效评价的特点。 -
第11题：
政府绩效评估和电子政务绩效评估是两个相同的概念。
正确答案:错误 -
第12题：
问答题绩效评估信息化给电子政务建设提出哪方面的要求？正确答案： 1.电子政务建设需要适应满意度的要求。满意度的评估可以通过公众对信息的获取程度，便民服务等方面的内容来测量。
2.电子政务建设同样需要重视效率的控制。随着公共部门绩效评估的引入，进一步提高了对电子政务建设中的效率和效益方面的要求。
3.有效性作为公共部门评估的一个重点，也对电子政务建设的开展提出了严格的要求。
4.公共部门绩效评估能够发现造成低绩效的具体原因，为绩效的改进或者公共决策的进行提供积极的支持。电子政务系统在这方面同样发挥了重要的作用。解析： 暂无解析 -
第13题：
论述加强电子政务绩效评估制度建设与人才培养的原因。参考答案：1.电子政务绩效评估工作是一项具有较强专业性的工作,需要相应的评估技术人员。由于电子政务评估绩效工作是由评估人员具体操作的,评估风险、评估结果很大程度上取决于评估人员本身的素质、立场与责任心。因此,加强电子政务评估人员队伍建设是十分重要的。2.首先,评估人员应自觉遵守职业道德,坚持独立、客观、公正的职业原则,站在第三者的立场上,完全按照评估的目的,遵循法定标准和操作规范,独立地进行评估估算和判断。其次,评估人员必须掌握必备的知识、专业技术和方法,特别要注重评估人员后续教育,通过进行相应的专业培训,努力提高评估人员素质水平。
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第14题：
简述战略导向KPI绩效评价体系与一般的绩效评价体系的区别和联系。答案：解析：1)从绩效考评的目的来看，前者以战略为中心，后者以控制为中心。2)从考评指标产生的过程来看，前者在组织内部自上而下分解战略产生，后者自下而上根据个人以往的绩效与目标产生。
3)从考评的构成上看，前者通过财务与非财务指标相结合，后者以财务指标为主，非财务指标为辅。
4)从指标的来源看，前者来源于组织的战略目标与竞争的需要，后者与组织战略的相关程度不高。 -
第15题：
应从哪些方面来评估电子政务外包的绩效？
正确答案: 第一、建立电子政务外包评价的标准体系。实现从外包服务机构的选定到外包成果的评价都有据有循，实现项目外包的公开、公正、公平。
第二、吸纳多元化的电子政务外包评估主体。由于电子政务是一项公共服务型的应用工程，服务接受者在评价工程绩效的过程中应该起到首要作业。
第三、运用立体化的电子政务外包评估方式。作为绩效指标的实现，绩效评估方式的运用直接关系评估结果的效用。
第四、推进绩效评估结果的应用。在进行电子政务外包的绩效评估之后，评估的结果必须进行及时有效的反馈并发挥作用。 -
第16题：
关于绩效评估的下列说法，正确的有（）。
- A、绩效评估的指标包括多个方面，但应以客户为中心
- B、政府绩效评估实质上就是电子政务绩效评估
- C、电子政务绩效评估是信息时代政府绩效评估的主要内容
- D、绩效评估的目的是要持续地提高和改善绩效
- E、电子政务绩效评估应与电子政务的任务和目标保持一致
正确答案:A,C,D,E -
第17题：
试论述绩效考核与绩效管理的联系与区别。
正确答案: 绩效管理是在绩效考核的基础上产生的，是绩效考核的拓展，二者有紧密的联系又有明显的区别。
联系：
绩效考核是绩效管理的一个重要组成部分或一个重要环节，这是二者之间最根本的联系。单纯的绩效考核容易产生各种各样的问题，绩效考核的成功不仅取决于考核本身，而且在很大程度上取决于绩效管理其他环节及整个活动的进行情况；而有效的绩效管理也需要合理的绩效考核来支撑，离开有效的绩效考核整个绩效管理过程将受到重大的影响，
区别：
（1）绩效考核虽然本身也是可以构成一个系统，但它是绩效管理系统地一个子系统或构成要素；绩效管理是一个系统，由包括绩效考核在内的各种系统要素构成。
（2）绩效考核只是整个绩效管理过程的一个环节或一个阶段；绩效管理是一个完整的绩效管理过程，包括一系列密切联系的管理环节。
（3）绩效考核主要是回顾过去，对未来的考虑较少；绩效管理则从绩效计划开始，能够前瞻性地分析员工及企业绩效中存在的问题并规划未来的发展。
（4）绩效考核主要关注结果；绩效管理不仅关注所取得的结果，同时也注重整个管理过程。
（5）绩效考核主要是对绩效进行监督；绩效管理则要借助计划、指导、监督和控制等一系列管理手段。
（6）绩效考核中考核者常常扮演的是评判者的角色，经常会与被考核者对立起来；绩效管理中管理者更主要扮演的是指导者或教练的角色，与被管理者之间是合作伙伴关系。
（7）绩效考核主要是对过去所取得的绩效的总结；绩效管理关注的不仅是当前的绩效，更重要的是为了绩效的提高。
（8）绩效考核考评结果的好与坏，意味着被考核者的成功与失败；绩效管理则通过企业绩效的改善和员工能力的提高，要实现企业与员工的“双赢”。 -
第18题：
改进公共部门绩效评估的途径主要有（）。
- A、引入公民参与机制
- B、高层的支持和承诺
- C、建立绩效信息系统
- D、实行电子政务
正确答案:A,B,C,D -
第19题：
简述绩效考评与绩效管理的区别？
正确答案:绩效考评指对员工的工作绩效进行考核和评价的过程，它是以特定的结构化的管理制度和工作程序，来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果；绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统，它表现为一个有序的复杂的管理活动过程，它首先要明确组织与员工个人的工作目标，并在达成共识的基础上，采用行之有效的管理方法，不但要保证按期、按质、按量地达到和实现目标，还要考虑提升目标的可能性。绩效考评作为绩效管理重要的支撑点，它从制度上明确地规定了员工和组织绩效考核评价的具体程序、步骤和方法，从而为绩效管理的运行与实施提供了前提和依据。 -
第20题：
电子政务绩效评估是电子政务发展时期的政府绩效评估的有益补充，是信息时代政府绩效评估的主要内容。
正确答案:正确 -
第21题：
以下哪个关于电子政务绩效评估说法是正确的？（）
- A、电子政务绩效评估无须遵循一定的原则，才能保证评估结果有效，有针对性
- B、电子政务绩效评估的目的不是单纯地评出优劣和名次，而是要引导和鼓励电子政务建设朝着正确的方向和目标发展
- C、电子政务绩效评估的模型是指在对电子政务的实施效果进行评估的过程中所运用的方法的集合，是对这些方法的理论上的概括
- D、4Es模型主要是电子政务绩效评估系统以经济、效率、效果、公平四个指标为依据，对某个特定时间段的电子政务活动所进行的审核、评价
正确答案:B,C,D -
第22题：
简述电子政务与电子商务的区别和联系。
正确答案: 不同点：
1）主体不同：EC的主体是企业；EG的主体是政府
2）目的不同：EC追求经济效益；EG实现自身职能
联系：
1）两者必须依靠信息技术来实现
2）企业与政府之间的有业务往来，对企业而言是电子商务，对政府而言则是电子政务，如政府向企业采购
3）根本目的都是推动经济社会的发展。 -
第23题：
问答题应从哪些方面来评估电子政务外包的绩效？正确答案： 第一、建立电子政务外包评价的标准体系。实现从外包服务机构的选定到外包成果的评价都有据有循，实现项目外包的公开、公正、公平。
第二、吸纳多元化的电子政务外包评估主体。由于电子政务是一项公共服务型的应用工程，服务接受者在评价工程绩效的过程中应该起到首要作业。
第三、运用立体化的电子政务外包评估方式。作为绩效指标的实现，绩效评估方式的运用直接关系评估结果的效用。
第四、推进绩效评估结果的应用。在进行电子政务外包的绩效评估之后，评估的结果必须进行及时有效的反馈并发挥作用。解析： 暂无解析 -
第24题：
问答题简述绩效标准与绩效目标的联系和区别正确答案： 1.两者的实现程度有所不同
绩效标准应该是员工可以达到的，而绩效目标包括员工的工作目标和个人能力目标，其中个人能力目标更具有激励作用与挑战性。
2.两者针对的对象不同
绩效标准是基于工作，而绩效目标则是针对工作者个人。
3.两者制定的时间不同
绩效目标是在绩效计划阶段设定的；而绩效标准是在随后的制定绩效指标阶段制定的。解析： 暂无解析