此题为判断题(对,错)。
第1题:
与长者沟通最适宜的沟通方式是()
A.面对面交流
B.电话沟通
C.发短信
D.委托他人
第2题:
8、一般而言,效率最高的沟通方式是:
A.邮件或微信
B.面对面的沟通
C.大型会议
D.指令发布
第3题:
26、反馈feedback是信息发送者和接收者之间的相互回应。对反馈的理解不正确的表述是:()
A.面对面沟通,发送和接受者之间具有最大的反馈机会,信息衰减最少。
B.需要多人沟通时最好采用小组
C.当沟通比较复杂的事情需要多次反馈时,最好采用当面或电话沟通方式。
D.沟通中反馈并不重要,发送出去信息就算完成了沟通。
第4题:
83、使用微信沟通事情时,要尽量避免的行为有?()
A.有事说事,别问“在吗?”。
B.经常用微信语音来沟通问题。
C.发送文件尽量不用微信,而使用邮箱或其他方式。
D.文字信息后面可以适当使用表情包增添气氛。
第5题:
使用微信沟通事情时,应当避免的行为是()。
A.有事说事,别问“在吗?”。
B.发送文件尽量不用微信,而使用邮箱或其他方式。
C.经常使用微信语音来沟通问题。
D.文字信息后面可以适当使用表情包增添气氛。