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简述问题解决的一般过程。

题目
简述问题解决的一般过程。

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1.简述问题解决的基本过程。

2.简述问题解决的一般思维过程。

3.简述一般问题解决的基本程序与方法。

4.简述问题解决的思维过程。

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  • 第1题：

    简述问题解决过程。


    正确答案: 问题解决过程是指运用一系列认知操作（称为算子），将问题状态由初始状态经过一系列中间状态转变为目标状态的过程。在这个过程中，问题解决者遇到各种问题情境，这些问题情境的总和构成了问题状态。认知心理学把问题解决的过程分为三种状态：初始状态是问题解决的最初状态：目标状态是问题解决最终要达到的目标；将初始状态转变为目标状态，其间需要通过的各种操作而产生的各种不同状态，即从初始状态到目标状态之间的各种状态称为中间状态。
    上述三种状态统称为问题空间或问题状态空间。信息加工理论认为，问题解决过程就是对问题空间的搜索过程。

  • 第2题：

    结合实例阐述问题解决的一般思维过程以及影响问题解决的因素。  


    正确答案: 问题解决的一般思维过程：分为发现问题、分析问题、提出假设和验证假设四个阶段。问题解决的思维活动从发现问题开始，分析问题的阶段是确定目标的阶段，形成假设、提出策略的阶段是解决问题中最具创造性的阶段，第四个阶段是得出结论的阶段。验证假设就是将问题解决的方案付诸实施，并把实施结果与原有的解决问题的要求相对照。如果方案执行的结果导致问题解决，说明原有的假设或方案是正确的；如果不能验证，就需要重新提出假设。
    影响问题解决的因素：
    （1）对问题的认知方式。
    （2）定势。定势是指由先前心理活动所形成的准备状态，会使人们在短暂的时间内采取措施，因而可能会促进同类问题的解决。但问题情境的变化，定势也会妨碍问题的解决。
    （3）功能固着指在问题情境中，人们习惯性地赋予某物固定的功能，而忽略该物体的 其他功能，导致无法解决问题的心理倾向。
    （4）迁移。迁移有正负之分，定势是一种负性迁移的表现，正向的迁移能促进学习和解决问题。
    （5）知识经验由于专家在某一领域具有丰富的知识经验，他们比新手具有更多的方法处理问题，能更快地解决问题。

  • 第3题：

    问答题
    简述问题解决过程。

    正确答案： 问题解决过程是指运用一系列认知操作（称为算子），将问题状态由初始状态经过一系列中间状态转变为目标状态的过程。在这个过程中，问题解决者遇到各种问题情境，这些问题情境的总和构成了问题状态。认知心理学把问题解决的过程分为三种状态：初始状态是问题解决的最初状态：目标状态是问题解决最终要达到的目标；将初始状态转变为目标状态，其间需要通过的各种操作而产生的各种不同状态，即从初始状态到目标状态之间的各种状态称为中间状态。
    上述三种状态统称为问题空间或问题状态空间。信息加工理论认为，问题解决过程就是对问题空间的搜索过程。
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  • 第4题：

    问答题
    简述问题解决的一般过程。

    正确答案：
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  • 第5题：

    问答题
    请简述自我问题解决的过程。

    正确答案： 描述梦想，明确目标，寻求支持者，强调目标好处，识别已获得进展，展望后续进步，承认挑战，寻找自信的理由，作出承诺，不断跟进，准备退步的可能，庆祝成功。
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  • 第6题：

    问答题
    简述问题解决过程的四个阶段。

    正确答案： 问题解决是一个复杂的过程,这一过程主要包括以下四个阶段:
    (1)发现问题
    从完整的问题解决过程来看,发现问题是其首要环节。只有存在问题时,人们才有可能产生解决问题的认知活动。同一个事件或情境能否成为问题,这是因人而异的。有人善于发现、提出问题,有人则对问题熟视无睹。能否发现问题,这与个体的活动积极性、已有的知识经验等有关。
    (2)理解问题
    理解问题就是把握问题的性质和关键信息,摒弃无关因素,并在头脑中形成有关问题的初步印象,即形成问题的表征。表征既是个体在头脑中对所面临的事件或情境的表现和记载,也是个体解决问题时所加工的对象。对问题的表征既包括问题的表面特征,也包括其深层特征,后者是解决问题的关键。在表征问题时,人们经常借助于外在的具体的形式。如画图表、路线图等,使表征更明确、直观。
    认知心理学将理解问题看作是在头脑中形成问题空间的过程,问题空间是个体对一个问题所达到的全部认识状态,包括问题的起始状态、目标状态以及由前者过渡到后者的各中间状态和有关的操作。
    (3)提出假设
    提出假设就是提出解决问题的可能途径与方案,选择恰当的解决问题的操作步骤。常用的方式主要有两种:算法式和启发式。算法式即把解决问题的所有可能的方案都列举出来,逐一尝试。此种方式虽然可以保证解决问题,但效率不高。启发式即依据经验或直觉选择解法。它可以迅速地解决问题,但不排除失败的可能。
    (4)检验假设
    检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理。检验假设的方法有两种:一是直接检验,即通过实践来检验,通过问题解决的结果来检验。如果假设在付诸实施之后获得了预期的结果,则假设就是正确的;否则,它就是不正确的。二者间接检验,即通过推论来淘汰错误的假设,保留并选择合理的、最佳的假设。当然,间接检验的结果是否正确,最终还要由直接检验来证明。
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  • 第7题：

    简述思维过程中影响问题解决的因素。


    正确答案:(1)问题的特征，如问题是有结构的问题还是无结构的向题。
    (2)已有的知识经验。已有的知识经验越多，且概括程度越高，解决问题就越容易。
    (3)定势与功能固着。

  • 第8题：

    问答题
    结合实例阐述问题解决的一般思维过程以及影响问题解决的因素。

    正确答案： 问题解决的一般思维过程：分为发现问题、分析问题、提出假设和验证假设四个阶段。问题解决的思维活动从发现问题开始，分析问题的阶段是确定目标的阶段，形成假设、提出策略的阶段是解决问题中最具创造性的阶段，第四个阶段是得出结论的阶段。验证假设就是将问题解决的方案付诸实施，并把实施结果与原有的解决问题的要求相对照。如果方案执行的结果导致问题解决，说明原有的假设或方案是正确的；如果不能验证，就需要重新提出假设。
    影响问题解决的因素：
    （1）对问题的认知方式。
    （2）定势。定势是指由先前心理活动所形成的准备状态，会使人们在短暂的时间内采取措施，因而可能会促进同类问题的解决。但问题情境的变化，定势也会妨碍问题的解决。
    （3）功能固着指在问题情境中，人们习惯性地赋予某物固定的功能，而忽略该物体的 其他功能，导致无法解决问题的心理倾向。
    （4）迁移。迁移有正负之分，定势是一种负性迁移的表现，正向的迁移能促进学习和解决问题。
    （5）知识经验由于专家在某一领域具有丰富的知识经验，他们比新手具有更多的方法处理问题，能更快地解决问题。
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  • 第9题：

    问答题
    简述问题解决的一般思维过程。

    正确答案： （1）解决问题思维过程一般由发现问题、分析问题、提出假设、验证假设四个阶段组成。
    （2）发现问题就是认识到问题的存在，并产生解决问题的动机。
    （3）分析问题就是明确问题中条件与要求之间的关系。通过分析问题，人们可以明确问题的关键，决定解决问题的方向。
    （4）提出假设是具有创造性的阶段，需要对已有的知识经验进行重新组织，以适应问题的解决。
    （5）验证假设就是通过一定的方法，确定所提出的假设是否可以有效地解决问题。
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  • 第10题：

    问答题
    简述思维过程中影响问题解决的因素。

    正确答案： 在思维过程中影响问题解决的因素有：①知识表征的方式；②原型启发；③迁移作用或迁移；④定势；⑤功能固着；⑥动机与情绪状态；⑦个性特征或人格特征。
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  • 第11题：

    问答题
    简述影响问题解决的过程。

    正确答案： 问题解决受到许多因素影响，有社会因素和自然因素，也有客观因素和心理因素。
    （1）知识表征的方式会影响问题的解决。
    （2）刺激模式：是个体知觉到的问题组织形式，它对问题解决或起促进作用或阻碍作用。
    （3）功能固着：个体在解决问题时只看到某事务通常的功能，看不到它可能存在的其他方面的功能，从而干扰问题解决的思维活动。
    （4）问题解决定势
    问题解决定势简称定势，是指问题解决者原有的知识经验对当前问题解决的心理准备状态。定势既可能加快问题解决的速度，也可能使人的思维呆滞，限制个体根据实际情况灵活地解决问题。
    （5）原型启发
    在问题解决的过程中，因受到某种客观事物的启发而找到问题解决途径和方法的过程叫做原型启发。具有启发作用的事物称为原型。
    （6）动机和情绪状态
    一个人的动机状态，对问题解决起着不同的影响作用。
    （7）人格特征
    能否顺利地解决问题与一个人的个性特征有着密切关系。
    一个人的智力水平、气质类型等也会在一定程度上影响解决问题的效率和方式。
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  • 第12题：

    问答题
    简述问题解决的过程。

    正确答案： 问题解决是一个复杂的过程,综合有关研究,可以将问题解决的过程分为发现问题、理解问题、提出假设和检验假设四个阶段。具体过程如下:
    (1)发现问题
    发现问题是首要环节。只有存在问题时,人们才有可能产生解决问题的认知活动。能否发现问题,这与个体的活动积极性、已有的知识经验等有关。个体的好奇心、求知欲望越强,活动的积极性越高,则越能发现常人所发现不了的问题。个体的知识经验越丰富,视野也越开阔,这就更容易发现问题。
    (2)理解问题
    理解问题就是把握问题的性质和关键信息,摒弃无关因素,并在头脑中形成有关问题的初步印象,即形成问题的表征。对问题的表征既包括问题的表面特征,也包括其深层特征,后者是解决问题的关键。
    (3)提出假设
    提出假设就是提出解决问题的可能途径与方案,选择恰当的解决问题的操作步骤。能否有效地提出假设,受个体思维的灵活性与已有的知识经验的影响。思维越灵活,越能多角度地分析问题,提出的合理假设就越多;与问题解决相关的知识经验越丰富,就越有利于扩大假设的数量并提高其质量。
    (4)检验假设
    检验假设就是通过一定的方法来确定假设是否合乎实际、是否符合科学原理。检验假设的方法有两种:一是直接检验,即通过实践来检验,通过问题解决的结果来检验。如果假设在付诸实施之后获得了预期的结果,则假设就是正确的;否则,它就是不正确的。二是间接检验,即通过推论来淘汰错误的假设,保留并选择合理的、最佳的假设。间接检验的结果是否正确,最终要由直接检验来证明。
    在解决较简单的问题时,上述几个阶段可能并不明显,往往是比较简缩的,可能在理解问题的同时就提出了解决问题的假设。但在解决比较复杂的问题时,它们是明显存在的,并可能出现多次的反复循环。
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