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更多“基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括()。 A.介绍基金产品B.向客户普及基金相关法律知识C.协 ”相关问题
  • 第1题:

    基金销售售前服务的主要内容中不包括()。

    A.向客户介绍证券市场基础知识、基金基础知识

    B.普及基金相关法律规定

    C.介绍基金管理人任职年限、工作经历

    D.开展投资者风险教育


    正确答案:C
    考5;见基金销售教材P153

  • 第2题:

    基金客户服务中,售中服务的内容包括( )。
    Ⅰ.推介符合适用性原则的基金
    Ⅱ.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
    Ⅲ.介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律知识
    Ⅳ.介绍基金产品

    A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
    B.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
    C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
    D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

    答案:A
    解析:
    本题考查基金客户服务的内容。售中服务主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;推介符合适用性原则的基金;介绍基金产品;协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。Ⅲ属于售前服务的内容。参见教材(下册)P159。

  • 第3题:

    基金客户服务中,售中服务的具体内容不包括( )。

    A.为客户提供投资咨询建议
    B.向客户普及基金相关法律知识
    C.协助客户完成风险承受能力测试
    D.协助客户办理资料变更业务

    答案:B
    解析:
    基金客户服务中,售中服务指客户在基金投资操作过程中享受的服务,主要包括:①协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;②推介符合适用性原则的基金;③介绍基金产品;④协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。B项属于售前服务。 本题考察基金客户服务的步骤

  • 第4题:

    客户服务中售中服务的内容不包括( )。

    A.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果
    B.推介符合适用性原则的基金
    C.提醒客户及时核对交易确认
    D.介绍基金产品

    答案:C
    解析:
    售中服务是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。主要包括:协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果;推介符合适用性原则的基金;介绍基金产品;协助客户办理开立账户、申购、赎回、资料变更等基金业务。

  • 第5题:

    客户服务中售前服务的内容不包括( )

    A.介绍证券市场基础知识
    B.协助客户办理资料变更业务
    C.开展投资者风险教育
    D.普及基金相关法律知识

    答案:B
    解析:
    售前服务是指在开始基金投资操作前为客户提供的各项服务。主要包括:介绍证券市场基础知识、基金基础知识,普及基金相关法律知识:介绍基金管理人投资运作情况,让客户充分了解基金投资的特点;开展投资者风险教育。