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抄表员在第一次抄见新表，应（）核对客户的用电性质、电价、互感器变比及变压器容量。A不用B稍微C注意D严禁

题目
抄表员在第一次抄见新表，应（）核对客户的用电性质、电价、互感器变比及变压器容量。

A不用

B稍微

C注意

D严禁

相似考题

1.居民阶梯电价实施后,如确需调整居民客户的抄表周期或抄表例日应事先告知客户,提醒客户因抄表周期或抄表例日调整而引起的用电基准电量变化,并严格履行审核、审批手续()此题为判断题(对，错)。

2.抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应该立即在现场核实,帮助办理变更手续。()此题为判断题(对，错)。

3.抄表完成后，应由（）初步核对抄表的表码、电量、电费。A抄表员B电费审核员C收费员D营业负责人

4.抄表员在抄表时应注意客户()。A.表计是否正常B.有无违章用电行为C.电量变化情况D.生产经营状况

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  • 第1题：

    电费审核员根据抄表日程，将抄表信息（）抄表机，打印（），核对数据是否完整、正确。
    下装；抄表盘头
    略

  • 第2题：

    抄表员在抄表时应注意客户（）.

    A表计是否正常

    B有无违章用电行为

    C电量变化情况

    D生产经营状况


    A,B,C,D
    略

  • 第3题：

    对新装或新更换表客户，第一次抄表时应注意核对哪些内容？


    正确答案:第一次抄表时要核对户名、户号、地址、装接容量、电表厂家、容量、表号、TA、TV倍率是否相符等。

  • 第4题：

    抄表员抄表如遇居民生活用电户锁门，必须严格按照下列方法处理：（）。

    • A、在不可能约时补抄的情况下，可按前一个月用电量暂计当月电费，在抄表卡上注明"暂计"，以示区别
    • B、估抄推码
    • C、必须3日内补抄，在不可能约时补抄的情况下立即终止供电
    • D、下次抄表时，必须实抄到位，并核对用电量

    正确答案:A,D

  • 第5题：

    抄表时，对新装及用电变更客户，应核对并确认（）、最大需量、（）、互感器参数等信息，做好核对记录。

    • A、用电地址
    • B、用电容量
    • C、用电台区
    • D、电能表参数

    正确答案:B,D

  • 第6题：

    抄表员的职责就是抄、用电检查、用电宣传员。（）


    正确答案:错误

  • 第7题：

    抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场核实，帮助办理变更手续。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    对第一次抄表的新用户，应核对电能表的厂名、表号、安培、表示数（底度）、倍率等，经核对与用户用电分户账员记录相符后再抄表，避免发生"张冠李戴"错抄电能表。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    产生零电量客户的原因主要有哪几种？（）

    • A、由于客户原因连续几个月不用电，同时客户也未到供电公司办理中止供电手续，造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户
    • B、抄表员漏抄，主要是指新装或改变用电地址后的电力客户，由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致
    • C、电费结算产生纠纷，客户拒缴电费，暂停抄表结算
    • D、贸易结算用电能表故障，停走或损坏，无法正常记录电量

    正确答案:A,B,D

  • 第10题：

    抄表员对新客户第一次抄表时，应仔细核对户名、（）、电能表的厂名、表号、安培数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。


    正确答案:户号

  • 第11题：

    抄表员在抄表时应注意什么？


    正确答案: （1）抄表时必须严格按抄表例日进行抄表，而且必须达到实抄率标准。
    （2）现场发现客户电能计量装置出现异常情况及有关参数与现场不符时，要做好记录。
    （3）发现电能表不正常时，应先按现场表示数抄表，并做好记录，同时填写换表申请单。
    （4）发现现场有表无卡或有卡无表时，应做好记录，并将记录交有关人员处理。
    （5）发现客户违约、窃电行为时，应填写违约用电、窃电调查报告书，并请客户签字，通知联交给客户，让客户到供电公司交款，存根联交调查人员处理。
    （6）用电量突增或突减时，应按表示数实际抄记，详细了解电量突增或突减的原因，发现问题及时处理。
    （7）与客户接触时要使用文明礼貌的服务语言，尊重客户的风俗习惯，讲究工作方法和艺术，取得客户的理解和支持。

  • 第12题：

    某用电客户属居民生活用电，后将房屋卖给某个体户，于2005年3月抄表日按居民生活用电办理了过户手续。2005年5月抄表日抄表员抄表时发现该个体户实际从事饭店经营，并发现户主装表位置全部改变，表下容量已超出原户主容量，同时私自向外转供。另发现空调表外接线，试分析该户违反了哪些供电规则？原则上应如何处理？


    正确答案: （1）居民生活用电改商业经营用电——私自改变用电类别。应按实际使用日期补缴其高低电价差额电费外，并应承担2倍的差额电费的违约使用电费。
    （2）装表位置改变——属私自迁移。应承担5000元的违约使用电费。
    （3）容量超出原户主容量——属私自增容。拆除私增容设备外，应承担私增容量50元/kW或50元/kVA的违约使用电费。
    （5）私自向外转供——私自转供。应承担私转容量500元/kW或500元/kVA的违约使用电费。
    （6）空调表外接线——窃电。应给予制止，并可当场终止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费3倍的加收使用电费。

  • 第13题：

    抄表员应定期轮换抄表区域，非专变客户抄表轮换周期为（）

    A半年

    B1年

    C2年

    D3年


    B
    略

  • 第14题：

    抄表员在抄表时，客户提出改变电价类别，抄表员应立即在现场核实，帮助办理变更手续。（）

    A对

    B错


    错
    略

  • 第15题：

    对带互感器的电能表抄读的抄表人员应必须会正确计算客户计量装置的倍率，并正确计算客户的实际用电量。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    同一抄表段内的电力客户的（）、（）应相同。

    • A、用电地址
    • B、用电台区
    • C、抄表周期
    • D、抄表例日

    正确答案:C,D

  • 第17题：

    抄表信息下装。根据抄表日程，将抄表信息（）抄表机，打印抄表盘头，核对数据是否完整、正确。遇新增客户、计费容量变更、电能计量装置变动等异动情况应详细核对有关信息


    正确答案:下装到

  • 第18题：

    抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备，抄表员应给予帮助。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    根据《南方电网公司营销班组工作手册（抄表班）》，手持抄表器抄表，抄表员现场抄表需要核对的资料信息有（）。

    • A、用电类别
    • B、抄表方式
    • C、用电地址
    • D、电能表编号

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    抄表时，抄表人员应巡视电能表运行是否正常，有无时走时停、卡字现象，有无字盘数字脱落、表内发黄、烧坏、表位漏水现象，表内有无锈蚀、潜动、漏电现象，铅封是否损坏或失落，配电接线是否紧固，有无乱接线，有无高电价用电器接在低电价线路上，用电性质有无变化，账与表是否相符等。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    抄表员应定期轮换抄表区域，非专变客户抄表轮换周期为（）

    • A、半年
    • B、1年
    • C、2年
    • D、3年

    正确答案:B

  • 第22题：

    目前采用的抄表方式有（）

    • A、抄表员到户手工抄表
    • B、抄表员到户用抄表器抄表
    • C、利用电话询问客户的电表电量并记录
    • D、采用远距离传输系统抄表

    正确答案:A,B,D

  • 第23题：

    抄表员对新装客户第一次抄表时，现场应核对的内容有哪些？


    正确答案: 对新装客户第一次抄表时，应仔细核对户号、户名、电能表的厂名、表号、额定电流、表示数、倍率等，经核对相符后，方可抄表。

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