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收费员允许的进帐单登记差错率：（）A差错率=0B差错率＜1‰C差错率＜0.8‰D差错率＜0.5‰

题目
收费员允许的进帐单登记差错率：（）

A差错率=0

B差错率＜1‰

C差错率＜0.8‰

D差错率＜0.5‰

相似考题

1.()主要用来反映收费员工作量的大小。A.人车费率B.漏费率C.业务差错率D.收费额

2.有关收费员仪容仪表的问、,以下说法错误是()。A、冬天围围巾是允许的B、可以佩戴结婚戒指C、班长可以戴墨镜D、女收费员长发应扎马尾

3.阅读以下说明和图，回答问题1～问题3，将解答写在对应栏内。[说明]通行费征收计算机管理系统包括收费部门业务活动管理和固定资产管理两大功能。收费部门采取站(库)、队、收费员三级管理模式。站是一个基层收费单位，由几个征收队组成，收费员是队的基本组成部分。征收队设有队长，和跟班会计。员工配带工号才能上岗，并且需要进行口令验证才能使用本系统。站总票证员负责全站票据管理，各队跟班会计负责本队票据管理，收费员从过往车辆处收取通行费。该系统要求如下所述。(1)站总票证员的业务要求①总票员累计库初始化，生成上期结余。②从上级主管部门领票，登记总票员台账，即本期领入台账。③发票给跟斑会计，登记总票员台账和跟班会计台账。④接收跟班会计退回票据，登记总票员台账和跟班会计台账。⑤接收跟班会计票根，登记总票员台账和跟班会计台账，打印跟班会计核销单。⑥接收跟班会计向银行交款的回执，登记总票员台账和跟班会计台账，打印队报核表。(2)跟班会计的业务要求①从总票员处领票，接受领票单，登记征收队台账。②向收费员发票，登记征收队，收费员台账，打印收费员领票单。③接受收费员退回票据，登记征收队，收费员台账，打印收费员退票单。④接受收费员票款，即上交钱款，同时报核，登记征收队，收费员台账，打印收费员报核表。⑤接受收费员票根，登记征收队，收费员台账，打印收费员核销单。⑥跟班会计初始化，生成上期结余。⑦跟班会计向银行交款，领回交款回执。(3)收费员的业务要求①从跟班会计处领票，接受领票单，登记收费员台账。②向跟班会计交款，报核，登记收费员台账，领报核表。③向跟班会计退票，领取退票单，登记收费员台账。④向跟班会计交回票根，领取核销单，登记收费员台账。⑤向驾驶员收费，发票。(4)办公室的业务要求 登记固定资产出库，入库情况，发放劳保服装，登记人事档案；(5)财务室的业务要求 制作工资表，发放员工工资，负责票款的银行入账。固定资产管理软件主要管理固定资产库存情况，固定资产出库情况，通过改软件可以查询打印出、入库登记卡及固定资产清单等。固定资产定义：属性：编号、名称、购置日期、使用保管人、存放地点、价值。含义：记录固定资产基础信息。固定资产出、入库定义：属性：编号、操作日期、出库原因、批文号、出入标志。含义：记录固定资产出入库操作。操作：固定资产增加或出库时更新。收费部门业务活动数据流图如图8-6所示，图中缺少了与“票根上缴”相关的数据流，请指出该数据流的起点和终点。

4.收费员上班工作流程顺序不正确的是()。A.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—选择确认班次—核对票据(出口)—打开雨棚灯—登陆系统B.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统C.登记领取通行卡—刷收费员卡—按【上/下班键】—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—打开雨棚灯—登陆系统D.登记领取通行卡—按【上/下班键】—刷收费员卡—输入密码—按【确认】键—核对票据(出口)—选择确认班次—登陆系统

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  • 第1题：

    当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第2题：

    如果客户是电汇缴费，由（）登记电汇信息，经（）查实后，返回到帐信息，收费员以（）方式销帐。
    供电营业所；电费管理中心；登记进帐单
    略

  • 第3题：

    交班收费员在《（）》上登记当前票据的起止号码，接班收费员核对后，双方（）。


    正确答案:非定额票据交接台帐；签字确认

  • 第4题：

    电费发票使用作废率小于（），进帐单登记差错率小于（），收费差错率等于0。


    正确答案:2‰；0.5‰

  • 第5题：

    县级供电公司电费业务管理数据审核允许的差错率：（）

    • A、差错率≦1.5‰
    • B、差错率≦1‰
    • C、差错率≦0.5‰
    • D、差错率≦0‰

    正确答案:B

  • 第6题：

    收费统计台帐中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进帐单保持一致。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    如果属于物资抵费或者小水电互抵方式的销账，收费员登记（），在系统中销账。


    正确答案:经财务传递的销账通知

  • 第8题：

    遇恶劣天气封道时，下列正确的是（）

    • A、在广场放置告示牌
    • B、允许收费员锁门后离开收费亭
    • C、收费员应提前做好开通准备
    • D、班长应加强广场巡逻

    正确答案:A,C,D

  • 第9题：

    关于收费员绩效考核加分项，以下错误的是（）。

    • A、收费人员当月出满勤，加1分
    • B、本月收费员的微笑服务率要达到100%，加3分
    • C、本月收费员考核未被扣考核分，加3分
    • D、本月差错率≤0.40‰。每低0.1‰加1分
    • E、收费人员当月正休加班，每加1个班加1分，最多加3分

    正确答案:C,D

  • 第10题：

    由于入口收费员上班时需要领取通行卡，所以入口收费员在车道上班前必须到收费站进行登记。而出口收费员上班时不需要领取通行卡，所以上班前不必到收费站进行登记。


    正确答案:错误

  • 第11题：

    同一班次内，如确需调换出、入口收费员之间的岗位时，收费员须在车道上进行下班登记，再进行上班登记。


    正确答案:错误

  • 第12题：

    支票业务管理有什么规定？（）

    • A、支票必须在会计系统中登记号码，支付时由系统进行号码校验核销，以防止支票诈骗等风险
    • B、退票必须在规定时间内办理，严禁银行垫款
    • C、对空头支票或印鉴不符支票按规定向人民银行报告后进行处罚
    • D、柜面受理支票必须审核支票与进帐单填写的要素是否相符。严禁柜员涂改进帐单的内容，严禁柜员撤换进帐单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第13题：

    收费统计台帐中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进帐单保持一致。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第14题：

    收费员当班期间不允许做哪些违反劳动纪律的行为？


    正确答案: 在岗位打闹、脱岗、长时间电话聊天、睡岗等。

  • 第15题：

    收费员允许的收费差错率：（）

    • A、收费差错率＜3‰
    • B、收费差错率＜2‰
    • C、收费差错率＜1‰
    • D、收费差错率=0

    正确答案:D

  • 第16题：

    收费员允许的进帐单登记差错率：（）

    • A、差错率=0
    • B、差错率＜1‰
    • C、差错率＜0.8‰
    • D、差错率＜0.5‰

    正确答案:D

  • 第17题：

    银行存款备查帐中电费及违约金进帐单登记（）收类型；银行代收进帐单登记（）代类型；委托收款进帐单登记（）收类型。


    正确答案:电；银；委

  • 第18题：

    收费员允许的服务投诉率：（）

    • A、投诉率≦3‰
    • B、投诉率≦2‰
    • C、投诉率≦1‰
    • D、投诉率≦0‰

    正确答案:C

  • 第19题：

    入口收费员使用缴费凭证后，应填写《浙江省高速公路缴费凭证回收情况登记表》，出口收费员填写《浙江省高速公路缴费凭证使用情况登记表》。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    对于持有鲁通卡的车辆，入口车道收费员发现登记车牌与实际车牌不符时应发放普通卡。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    收费员上交的坏卡，票据员应直接进〖行坏卡登记〗。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    交接班时，交班收费员在《交接班记录》上登记打印机上票据当前的起止号码，接班收费员核对并签字确认。


    正确答案:错误

  • 第23题：

    交班收费员在《非定额票据交接台帐》上登记打印机上票据当前的（），接班收费员（）后，双方（）。


    正确答案:起止号码，核对无误；签字确认

  • 第24题：

    填空题
    受理转帐支票业务收款员首先审核转帐支票诸要素填写的情况，并与支票进帐单进行核对，无误后在进帐单受理联上加盖个人章交复核员，复核员审核无误后登记（），并与收款单位办理签章交接手续。

    正确答案： 上门收款交接登记簿
    解析： 暂无解析

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