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（）反映供电企业对每次故障停电恢复能力的水平，是供电企业事故预案、故障查找、故障处理及抢修人员管理水平的直接体现。

题目
（）反映供电企业对每次故障停电恢复能力的水平，是供电企业事故预案、故障查找、故障处理及抢修人员管理水平的直接体现。
相似考题

1.供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障。关于抢修时限是如何规定的？

2.故障停电平均持续时间是指在统计期间内，故障停电的每次平均停电小时数，本指标统计的是统计期间内平均每次故障停电的持续停电时间，主要反映了平均每次对故障停电（）的水平。A恢复快慢B恢复时间C恢复能力

3.凡属本企业（指直辖市、地市级供电企业或独立的县级供电企业，下同）管辖范围以内的电网或设施等故障引起的故障停电均为内部故障停电。A对B错

4.供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。A对B错

更多“（）反映供电企业对每次故障停电恢复能力的水平，是供电企业事故预案、故障查找、故障处理及抢修人员管理水平的直接体现。”相关问题

  • 第1题：

    （）反映供电企业年度预安排工作合理性，是供电企业停电检修计划管理水平和供电企业施工作业水平的直接体现。
    预安排停电平均持续时间
    略

  • 第2题：

    故障停电的起始时间和终止时间应以用户反映停电的时间及供电抢修人员到现场确认的时间为准。

    A对

    B错


    错
    略

  • 第3题：

    故障停电平均缺供电量含义：在统计期间内，（）故障停电缺供电量

    A每天

    B每次

    C平均每次


    C
    略

  • 第4题：

    （）反映供电企业在统计期间内故障停电平均影响范围，是中低压配电网络合理性和上一级电网网架结构水平的直接体现。
    故障停电平均用户数
    略

  • 第5题：

    （）指标反映出统计期间内，供电企业预安排停电和故障发生频次，既受停电施工和停电检修计划合理性影响，又受供电系统健康水平和故障发生率影响。
    用户平均停电次数AITC-1
    略

  • 第6题：

    台区经理现场判断（）、（）及（），通过移动作业终端向供电所值班人员上报现场照片，提出故障抢修方案。

    • A、故障原因；停电范围；预计恢复时间
    • B、故障原因；停电范围；处置措施
    • C、故障原因；停电范围；停电作业时间
    • D、故障原因；停电户数；预计恢复时间

    正确答案:A

  • 第7题：

    依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户反映半年内故障停电10次，认为维修不彻底的问题，派发（）业务。

    • A、停送电投诉—抢修质量—抢修质量
    • B、供电服务意见—故障处理—处理不完善
    • C、停送电投诉—抢修质量—抢修人员服务规范
    • D、供电质量—供电可靠性—频繁停电

    正确答案:D

  • 第8题：

    牵引供电运行各级管理部门按照“（）”的要求，合理抢修布局，强化抢修设施配套，完善抢修预案，实现快速响应、高效抢修。

    • A、细分供电单元
    • B、缩小供电范围
    • C、准确判断故障
    • D、压缩故障停时

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    供电段和供电车间要成立接触网故障应急（）。

    • A、供电抢修
    • B、抢修人员
    • C、抢修组织
    • D、接触网故障抢修

    正确答案:C

  • 第10题：

    生产类紧急非抢修工单内容包括供电企业供电设施消缺、协助停电及（）。

    • A、低压设备故障
    • B、电能质量故障
    • C、低压计量装置故障
    • D、客户内部故障

    正确答案:C

  • 第11题：

    故障停电平均持续时间直接反映故障恢复能力。


    正确答案:正确

  • 第12题：

    多选题
    故障停电管理主要包括以下几个部分（）。
    A

    故障诊断和定位

    B

    故障抢修与恢复供电

    C

    故障信息的统计分析

    D

    抢修人员的组织

    E

    抢修车辆的组织


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    故障停电平均持续时间直接反映故障恢复能力。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第14题：

    故障停电的起始时间和终止时间应以变电站（）为准，不应以用户反映停电的时间及供电抢修人员到现场确认的时间为准。
    开关实际跳闸时间和送电时间
    略

  • 第15题：

    （）指标反映供电企业在统计期间内故障发生的频率，是供电设施健康水平、外部因素影响和供电企业运维管理水平直接体现。
    用户平均故障停电次数
    略

  • 第16题：

    （）指标反映供电企业在统计期间内预安排停电发生的频率，是供电企业年度预安排停电管理水平的直接体现。
    用户平均预安排停电次数
    略

  • 第17题：

    凡属本企业（指直辖市、地市级供电企业或独立的县级供电企业，下同）管辖范围以内的电网或设施等故障引起的故障停电均为内部故障停电。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    故障停电管理主要包括以下几个部分（）。

    • A、故障诊断和定位
    • B、故障抢修与恢复供电
    • C、故障信息的统计分析
    • D、抢修人员的组织
    • E、抢修车辆的组织

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    问坐席人员如何对供电企业产权故障进行处理？


    正确答案: ⑴确认并详细记录客户报修的故障内容。
    ⑵客户报修户表故障时，问清楚客户的缴费卡户号和表号，以便急修人员到达现场后能迅速找到故障点并排除故障。
    ⑶详细记录客户的位置、联系方式等。
    ⑷建议引导客户断开家电或用电设备开关，以免造成更大的损失。

  • 第21题：

    《供电服务规范》规定：供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。


    正确答案:错误

  • 第22题：

    故障停电的起始时间和终止时间应以用户反映停电的时间及供电抢修人员到现场确认的时间为准。


    正确答案:错误

  • 第23题：

    下面哪个指标是反映供电系统故障恢复能力的？（）

    • A、故障停电平均持续时间
    • B、故障停电平均停电用户数
    • C、用户平均故障停电时间

    正确答案:A

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