A对
B错
第1题:
外出安排的工作要求()
A若接到客户要求外出救急信息,在组织外出服务的同时,在YCSS系统的“外出申报”版块录入信息,向辖区办事处申报,办事处审批归档。
B服务站根据客户对故障描述,初步做出处理意见,并及时组织人员、带好配件按《到位服务时间量化标准》[详见客户服务管理规定(附件5)]到达现场服务。
C在公路上保修作业时必须设置安全警示牌,作业结束后要对场地进行清洁处理。
D服务站想外出就出。
第2题:
授权站服务政策包含:()
A服务站开展玉柴保修业务时向玉柴报单,按《玉柴服务管理制度》结算服务费。
B服务站外出服务必须100%经过报玉柴同意后方能执行。
C服务站三包用材料必须到玉柴专卖分/子公司以现金方式购买使用。
D服务站无玉柴专卖“四统一”配件经销资格,但保修用件享有与玉柴服务站同等的配件价格政策。
E业务报单和旧件管理要求严格按《玉柴服务管理制度》执行。
第3题:
客户的保修申请属实,以下不属于专营店行使自已的权力确定并采取有效措施的是()
第4题:
客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按单程结算()
第5题:
慢代谢者(PM),快代谢者(EM),快代谢者又分为纯合子EM和杂合子EM,在相同剂量下,他们体内血药浓度比较()
第6题:
增值服务合约中的客户自付价格用于()。
第7题:
$(“div”).find(“em”;)与下面哪句功能一致?()
第8题:
指令EXEMP.RP=ALL,EM=ALL;输出的数据包括哪些?()
第9题:
劣等商品需求的收入弹性是()。
第10题:
专营店进店台次按类别分不包括()
第11题:
受理行向服务商支付费用
在受理行和发卡行之间进行费用结算
发卡行向客户收取费用
客户向服务商支付费用
第12题:
$(div>em)
$(div em)
$(div).has(em)
$(div).children().is(em)
第13题:
需2次外出服务的,必须经办事处或服务中心批准,费用按单程结算。()
A对
B错
第14题:
对劣质商品需求的收入弹性(Em)是()。
第15题:
客户请求外出服务检查不属于玉柴产品保修责任,客户不愿意付费,按双程结算()
第16题:
需2次外出服务的,必须经办事处或服务中心批准,费用按单程结算。()
第17题:
增值服务合约中的单次结算价格用于()。
第18题:
对优等商品需求的收入弹性(Em)是()
第19题:
下列哪些项属于PLC的数字量输入输出扩展模块()
第20题:
在匹配的em元素中筛选出第二个em?()
第21题:
需求收入弹性Em的取值为多少的时候商品是奢侈品?()
第22题:
$(em).eq(-2)
$(em).eq(2)
$(em).eq(0)
$(em).eq(1)
第23题:
受理行向服务商支付费用
在受理行和发卡行之间进行费用结算
发卡行向客户收取费用
客户自行向服务商支付费用