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请作出在SG186营销系统应用退费业务处理的流程图
题目
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第1题：
画出SG186营销业务模型中计量装置故障流程图。
略 -
第2题：
画出SG186营销业务模型中申请校验流程图。
略 -
第3题：
请作出在SG186营销系统应用中业务模式更改关帐的流程图
略 -
第4题：
请作出在SG186营销系统应用中违约金暂缓的流程图？
略 -
第5题：
请作出在SG186营销系统应用中抄表段维护申请的流程图？
略 -
第6题：
请作出在SG186营销系统应用中业务费坐收的流程图
略 -
第7题：
目前国网“SG186”营销系统应用平台的开发厂商有（一般不考）
正确答案: 朗新、普华、东软 -
第8题：
稽查人员对上级下发的稽查工单进行核查、处理，对于需要整改的问题，都必须通过稽查监控系统触发SG186营销业务应用系统流程进行处理。
正确答案:错误 -
第9题：
用电信息采集系统与“SG186”营销专业信息系统的关系是什么？
正确答案: 电力用户用电信息采集系统是“SG186”营销技术支持系统的重要组成部分，为“SG186”营销业务应用中的其他业务提供用电信息数据源和用电控制手段，既可通过中间库、Webservice方式为“SG186”营销业务应用提供数据支撑，同时也可独立运行。
随着近年来营销信息化不断发展，营销专用信息系统不断推出，除原有的营销信息系统外，智能算费系统、稽查监控系统也在全国范围内进行推广，采集系统与上述系统都有紧密的联系。
与营销系统关系：采集系统从营销系统获取线路、台区、客户、资产等基础信息，采集系统为营销系统提供用户用电信息（电量、负荷等）、和用电控制手段，辅助营销系统完成数据采集、有序用电、费控、线损分析等。
与稽查监控系统关系：采集系统为稽查监控系统用户用电信息（电量、负荷等），辅助其完成电量统计分析、线损分析、有序用电执行分析、用电异常监控等。
与智能算费系统关系：采集系统为智能算费系统提供用户用电信息（日表码），辅助其完成实时电费的计算，执行智能算费系统催费信息和停送电指令，反馈执行结果。 -
第10题：
请描述出至少八个营销业务应用系统业务功能模块？
正确答案: 系统业务功能模块包括“新装增容及变更用电”、“抄表管理”、“核算管理”、“电费收缴及帐务管理”、“线损管理”、“资产管理”、“计量点管理”、“计量体系管理”、“电能信息采集”、“能效管理”、“供用电合同管理”、“用电检查管理”、“95598业务处理”、“客户联络”、“客户关系管理”、“市场管理”、“有序用电管理”、“稽查及工作质量”和“客户档案资料管理”等。 -
第11题：
SG186营销系统中“我的任务”业务项下不包括以下项（）。
- A、受理工作单
- B、已办工作单
- C、历史工作单
正确答案:A -
第12题：
以下SG186工程中（）业务应用采用了Tuxedo。
- A、营销管理
- B、人力资源
- C、PMS
- D、ERP
正确答案:A -
第13题：
画出SG186营销业务模型中低压非居民新装流程图。
略 -
第14题：
请作出在SG186营销系统应用中代收的流程图
略 -
第15题：
在“SG186工程”的营销管理中，把电力营销业务划分为4个业务领域，14个业务类，138个业务项。
A对
B错
错
略 -
第16题：
画出SG186营销业务模型中批量更改线路台区流程图。
略 -
第17题：
请作出在SG186营销系统应用中抄表异常处理的流程图
略 -
第18题：
在“SG186工程”的营销管理中，把电力营销业务划分为4个业务领域，14个业务类，138个业务项。
正确答案:错误 -
第19题：
在SG186工程中，国际合作业务应用属于八大业务应用中的（）。
- A、项目管理
- B、营销管理
- C、综合管理
- D、物资管理
正确答案:C -
第20题：
安全监督与管理属于SG186工程八大业务中的（）业务应用。
- A、综合管理
- B、安全生产
- C、项目管理
- D、营销管理
正确答案:B -
第21题：
不属于SG186工程八大业务应用的系统有（）。
- A、营销管理
- B、人力资源管理
- C、物资管理
- D、数据中心
正确答案:D -
第22题：
SG186工程中的营销业务应用系统将营销业务划分为四大领域，（）个业务类，138个业务项和764个业务子项。
- A、9；
- B、19；
- C、29；
- D、39。
正确答案:B -
第23题：
SG186营销系统中共有（）类业务项。
- A、17
- B、18
- C、19
正确答案:C
