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居民客户如何办理新装（一户一表）用电申请？
题目
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第1题：
对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的用电需求，确定（），初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。
- A、新增用电容量
- B、合同条款
- C、用电性质
- D、负荷特性
正确答案:A,C,D -
第2题：
低压（非居民）客户需要申请新装或增容时该如何办理？
正确答案: 低压（非居民）客户申请用电申请需提供的资料：工商行政管理部门签发的有效期内营业执照、属政府监管项目的有关批件、授权委托书、法人或委托代理人居民身份证及税务登记证明、供用电合同（增容用户），上述材料核查后存留复印件，原件退还。低压（非居民）客户申请申请用电还需提供用电设备清单。 -
第3题：
居民客户如何办理增容用电申请？
正确答案:（1）申报材料：
A.若缴费卡户名与产权人户名一致，需携带产权人身份证或（户口本、军官证等其它相关证明）、电费缴费卡或（以往任何一次电费发票、电表表号）。
B.若缴费卡户名与产权人户名不一致，需携带产权证或（买卖契约、土地证、公房租赁证等其它相关证明）、产权人身份证或（户口本、军官证等其它相关证明）、电费缴费卡或（以往任何一次缴费发票、电表表号）。
（2）收取业务费用：根据宁价工2002（143）号文件规定，按客户申请容量收取业务费用。
①申请容量≤8千瓦：280元/户；②8千瓦＜申请容量≤12千瓦：850元/户；③12千瓦＜申请容量≤16千瓦：1400元/户；④申请容量在16千瓦以上的，按南京市工程预算定额标准收取。
（3）装表期限：客户办理业务申请并缴清业务费用后5个工作日内装表接电。 -
第4题：
高压供电客户办理新装或增加用电时，应向供电营业场所（窗口）提供用电工程项目的审批文件及有关用电申请资料。
正确答案:正确 -
第5题：
居民客户如何办理移表申请？
正确答案: 因修缮房屋或其他原因需要移动用电计量装置安装位置，须向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理：
（1）在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变情况下，可办理移表手续；
（2）移表所需的费用由用户负担；
（3）用户不论何种原因，不得自行移动表位，否则，可按《供电营业规则》第一百条第5项处理。（私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者，属于居民用户的，应承担每次500元的违约使用电费）。 -
第6题：
居民客户申请新装或增容用电，有哪些方式？
正确答案: （1）营业厅申请：可到南京市任意一个供电营业厅办理；
（2）电话申请：可拨打’95598”，24小时电话受理（供电公司工作人员上门收费）
（3）网上申请：www.js95598.com/网上营业厅（供电公司工作人员上门收费） -
第7题：
“掌上电力”低压版（非企业版）“服务”菜单中的“办电申请”功能，为客户提供在线提交（）申请服务。
- A、低压企业新装用电
- B、个人新装用电
- C、居民更名过户
- D、开通分时
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的用电需求，确定新增用电容量、用电性质及负荷特性，初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。（）
正确答案:正确 -
第9题：
根据本地情况叙述在受理100kW及以上低压客户、双电源供电客户及所有高压客户的新装用电申请时如何录入客户信息资料？
正确答案: （1）在系统中正确选择相应流程后，自动生成新传票。
（2）“容量”首先要填入总容量，其次填入动力容量，如果先填入动力容量，系统会出现提示信息，“动力容量不能超过合计容量”；对第二电源的要求在备注栏内填写齐全。
（3）客户可以选择施工单位，也可安排供电部门安排施工单位。
（4）受理客户申请后，应在用电联系证上填写用电申请编号，并将用电联系证交给客户。
（5）“户名”、“用点地址”、“用电性质”、“主行业分类”、“用电期限”（临时用电/正式用电）、“用电类别”、“新装容量”必须正确填写；收费户名和收费方式是必选项。收费户名应默认未交费户名。
（6）收费方式选择托收/预托收/储蓄卡，必须填写开户银行及银行账号。
（7）电力客户的“联系人”、“联系电话”是必选项，应要求客户提供。 -
第10题：
低压批量新装适用于（）低压部分用电新装。
- A、居民住宅小区
- B、成批的商铺
- C、一户一表改造
- D、单户居民
正确答案:A,B,C -
第11题：
农村居民用电全部实现一户一表，要健全客户（）档案，实行销售到户、抄表到户、收费到户、服务到户。
- A、技术
- B、电费
- C、营业
- D、账户
正确答案:B -
第12题：
客户连续（）个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止用电。客户需要用电时，按新装用电办理。
- A、三
- B、六
- C、十二
- D、一
正确答案:B -
第13题：
居民客户需要申请新装或增容时改如何办理？
正确答案: 居民身份证、房产证、供用电合同（增容用户），上述材料核查后存留复印件，原件退还。他人代为办理的，需同时提供代办人及合同履约人居民身份证。房屋产权所有人与合同履约人不一致时，需房屋产权所有人对履约人的用电行为提供书面担保。没有房产证的，应出具街道（居委会、村民小组）证明。 -
第14题：
电力客户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业予以销户终止其用电。客户需再用电时，按新装用电办理。
正确答案:正确 -
第15题：
国家电力公司《城乡居民住宅实施一户一表工程改造的若干规定》中，对实施一户一表改造的范围是如何规定的？
正确答案:一户一表改造的范围是城镇、乡村的居民住宅，
包括：公用配电变压器供电的合表用电的居民住宅；
新建的居民住宅；
政府部门建设的安居工程住宅；
房屋开发公司物业管理的居民住宅；
企事业单位自己供电的居民住宅及由其转供电的居民住宅；
实现“两改一同价”的农村居民住宅。 -
第16题：
为什么对居民用电实行一户一表？
正确答案: 长期以来，居民用电一直采用一表多户的供电方式。随着人民生活水平的拉高，空调、电炊、电取暖等大容量的家用电器逐渐进入居民用户，目前的供电设施、计量收费等方式已不适应客观形势发展的要求，出现以下问题：
（1）导线截面小，造成线损过大，供电电压低。
（2）计费用总表过负荷，潜在的火灾隐患等故障逐年上升，居民用电量增长受限制。
（3）合用电表中，常发生总表与分表电量差额过大，收起邻里纠纷。
（4）现行的电费抄表，收费方法已不适应市场经济发展的要求。逐步推行一户一表是解决上述问题的可行办法，是改善城乡居民用电需求的有效措施。 -
第17题：
居民客户如何办理更名申请？
正确答案:（1）申报材料：产权人身份证或（户口本、军官证等其它相关证明）、派出所出具的更改姓名证明、电费缴费卡或（以往任何一次缴费发票、电表表号）；
（2）申请更名业务不收取费用。 -
第18题：
居民客户如何让办理过户申请？
正确答案: （1）申报材料：产权证或（买卖契约、土地证、公房租赁等其它相关证明）、产权人身份证或（户口本、军官证等其它相关证明）、电费缴费卡或（以往任何一次缴费发票、电表表号）；
（2）申请过户业务不收取费用。 -
第19题：
居民生活阶梯电价实施范围是城乡居民一户一表客户（含已是一户一表的独租户、群租户）。（）
正确答案:正确 -
第20题：
客户因用电需要，初次向供电企业申请报装用电即为新装用电。客户因增加用电设备，向客户企业申请增加用电容量即为（）。
- A、新装用电
- B、更名过户
- C、并户
- D、增容用电
正确答案:D -
第21题：
对申请新装、增容用电的居民客户，应核定用电容量，用电需求，确认供电电压、计量装置位置和接户线的路径、长度。（）
正确答案:错误 -
第22题：
客户申请迁址时，新址按新装办理，同时填写《客户变更用电（乙类）申请表》，该表要作为原《供用电合同》的附件，原《供用电合同》的相关条款要以该申请表为准。
正确答案:错误 -
第23题：
执行范围是由供电公司直接抄表.收费到户的城乡居民客户，即“一户一表”客户。
正确答案:正确