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供电业务费由（）负责收取，按规定出具加盖供电企业专用章的票据，票据名目必须使用政府批复文件规定的费用项目名称。除国家规定外，供电营业厅不得代收其他费用。A营业班B供电营业厅C供电服务人员D关联企业
题目
A营业班
B供电营业厅
C供电服务人员
D关联企业
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第1题：
（）供电企业在收取电费时，代收其他费用。
- A、允许
- B、支持
- C、禁止
正确答案:C -
第2题：
供电企业在核准的供电营业区内享有电力经销专营权，有依法按国家规定的电价以及电力相关费用标准，向客户收取相应电费和相关费用的权利。
正确答案:正确 -
第3题：
除因故中止供电外，供电企业对用电客户停止供电有什么规定和要求？
正确答案: 《供电营业规则》第67条规定：
（1）应将停电的用电客户、原因、时间，报本单位负责人批准。批准权限和程序由省电网经营企业制定。
（2）在停电前3至7天内，将停电通知书送达用电客户，对重要客户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门。
（3）在停电前30分钟，将停电时间再通知用电客户一次，方可在通知规定时间实施停电。 -
第4题：
《供电营业规则》规定，除因故中止供电外，供电企业需对客户停止供电时，应如何办理？
正确答案: （1）应将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准。批准权限和程序由省电网经营企业制定。
（2）在停电前三至七天内，将停电通知书送达客户，对重要客户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门。
（3）在停电前30分钟，将停电时间再通知客户一次，方可在通知规定时间实施停电。 -
第5题：
对于违章用电，以下哪个说法是错误的？（）
- A、供电企业可根据后果追缴电费
- B、若情节严重，供电企业可按国家规定的程序停止供电。
- C、即使情节严重，供电企业也不能对其停止供电。
- D、供电企业在追缴电费的同时，可以按国务院电力管理部门的规定加收电费和国家规定的其他费用。
正确答案:C -
第6题：
供电企业在收取电费时可代收其他费用。
正确答案:错误 -
第7题：
《供电监管办法》规定，供电企业不得（）或者自定标准收费；对国家已经明令取缔的收费项目，不得向用户收取费用。
正确答案:自立项目 -
第8题：
《供电营业规则》规定，临时用电期限除供电企业准许外，一般不得超过六个月。
正确答案:正确 -
第9题：
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，有客户A，办理用电报装业务，按照当地物价部门批复的文件应该收取3笔业务费用，但是当地供电企业收取了4笔业务费用，自立收费项目向客户收取费用。应派发（）业务。
- A、意见—供电业务意见-抄表收费-催收电费
- B、意见—供电业务意见-抄表收费-电费退补
- C、投诉—营业投诉-业务收费-收费项目
- D、投诉—营业投诉-抄表催费-催缴费
正确答案:C -
第10题：
供电企业不得违反国家规定，对申请用电的用户拒绝供电。
正确答案:正确 -
第11题：
《供电营业规则》规定，临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过（），逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。
正确答案:六个月 -
第12题：
判断题供电企业在收取电费时可代收其他费用。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第13题：
供电企业有权对用户违章用电行为加以制止，根据违章事实和造成的后果追缴差额电费，并按照国务院电力管理部门的规定加收电费和国家规定的其他费用，情节严重的，可以按法律规定和程序停止供电。
正确答案:正确 -
第14题：
禁止（）在收取电费时，代收其他费用。
- A、当地人民政府；
- B、电力管理部门；
- C、工商管理部门；
- D、供电企业。
正确答案:D -
第15题：
供电业务费由（）负责收取，按规定出具加盖供电企业专用章的票据，票据名目必须使用政府批复文件规定的费用项目名称。除国家规定外，供电营业厅不得代收其他费用。
- A、营业班
- B、供电营业厅
- C、供电服务人员
- D、关联企业
正确答案:B -
第16题：
供电企业有权对用户违章用电行为加以制止，根据违章事实和造成的后果追缴差额电费，并按照国务院电力管理部门的规定加收电费和国家规定的其他费用，情节严重的，可以按法律规定的程序停止供电。
正确答案:正确 -
第17题：
《供电营业规则》规定，除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应报单位负责人批准，批准权限和程序由（）制定。
- A、省电网经营企业
- B、市电网经营企业
- C、供电企业
- D、同级电力管理部门
正确答案:A -
第18题：
《供电监管办法》规定，电力监管机构对供电企业执行国家规定的电价政策和收费标准的情况实施监管，供电企业不得（）。
- A、自定电价
- B、擅自变更电价
- C、擅自在电费中加收或者代收国家政策规定的费用
- D、自立收费项目
正确答案:A,B,D -
第19题：
客户反映缴纳业务费用后供电企业未向客户提供正规票据问题，派发投诉工单应核实哪些判定要点（）。
- A、确认客户有投诉意愿
- B、确认客户业务费交给供电公司
- C、确认未提供正规完整票据
- D、确认收费票据是否正规
正确答案:A,B,C -
第20题：
《供电营业规则》规定，除因故中止供电外，供电企业需对用户停止供电时，应将停电的（）报单位负责人批准。
- A、区域
- B、用户
- C、原因
- D、时间
正确答案:B,C,D -
第21题：
《供电营业规则》规定，临时用电期限除经供电企业准许外，一般不得超过六个月，逾期不办理延期或永久性正式用电手续的，供电企业应终止供电。
正确答案:正确 -
第22题：
《电力法》对电价、电费监督管理的规定如下（）
- A、不准越权定价
- B、供电企业有权自主变更电价。
- C、禁止任何单位和个人在法律、行政法规的规定之外在电费中加收其他费用。
- D、禁止供电企业在收取电费时，代收其他费用。
正确答案:A,B,D -
第23题：
《供电监管办法》规定，电力监管机构对供电企业公平、无歧视开放供电市场的情况实施监管。供电企业不得对趸购转售电企业符合国家规定条件的输配电设施，拒绝或者拖延接入系统。
正确答案:正确 -
第24题：
判断题供电企业在核准的供电营业区内享有电力经销专营权，有依法按国家规定的电价以及电力相关费用标准，向客户收取相应电费和相关费用的权利。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析