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开展电力营销竞赛是为了加强电力营销管理基础建设，突出（），不断改革粗放型、分散型的营销管理办法，实现集约型、服务型的管理模式。A部门管理B流程管理C结果管理D过程管理
题目
A部门管理
B流程管理
C结果管理
D过程管理
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第1题：
开展电力营销竞赛，省电力公司市场营销部的检查范围是如何规定的？
（1）各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局（用电检查所）、客户服务中心、95598客户呼叫中心。
（2）各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所。
（3）各地级供电公司抽查1-2个县级供电公司，被抽查的县级供电公司检查一个城关供电营业所和两个基层供电营业所。
略 -
第2题：
下列营销工作中，应有电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是（）
正确答案:生成统计报表 -
第3题：
什么是电力市场营销和电力市场营销管理？
正确答案: 电力市场营销就是电力企业通过创造生产的电力产品和价值，以满足他人或组织的需求和欲望的一种管理和社会服务的过程。其概念的核心内容是：电力企业用电力产品，以市场营销者的身份在电力市场中用市场营销的交换、交易手段，以最高的效用和最低的费用来满足用户的需求和欲望。
电力市场营销管理就是对电力产品及其服务的设计、运行、促销、分销等，以满足顾客需要和组织目标实施而创造交换机会的过程进行规划和管理，包括对电力产品及其服务进行分析、计划、执行和控制，其含义是将电力产品和服务以交换为基础，来满足各方所需要的目标。 -
第4题：
电力营销竞赛的考评项目及内容有哪些？
正确答案: 电力营销竞赛项目分七大项，包括：
（1）营销目标管理
（2）营销质量管理
（3）电力需求侧管理
（4）用电检查与稽查
（5）供电优质服务
（6）农电营销管理
（7）技术支持系统建设与应用 -
第5题：
关于电力营销竞赛，以下不正确的是（）。
- A、设立固定的电力营销竞赛领导小组，负责竞赛的筹备、组织和实施。
- B、参评单位在考核年度内发生电力营销人员人身伤亡事故时，取消参评单位竞赛资格
- C、省电力公司市场营销部检查范围各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局（用电检查所）、客户服务中心、95598客户呼叫中心
- D、省电力公司市场营销部对各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所
正确答案:A -
第6题：
电力营销竞赛优秀个人奖的奖励对象有哪些？
正确答案: 奖励对象：从事营销（含电工组）工作一线的抄、核、收人员，用电检查和营销稽查人员，计量测试人员，客户代表，营销管理信息系统、负荷管理系统及客户服务系统运行与管理人员。 -
第7题：
哪些情形可以取消其电力营销竞赛资格？
正确答案: 考核年度内发生下列情形之一者，取消竞赛资格。
（1）发生电力营销管理人员人身伤亡事故。
（2）发生电力营销人员重大违纪违法事件。
（3）因违反电力营销有关规定、业务流程或工作失职，造成重大营业责任事故或重大服务事故隐瞒不报者。 -
第8题：
根据《南方电网公司营销分析管理办法》，属于电力市场营销分析的是（）。
- A、宏观经济发展分析
- B、电力市场分析
- C、公司电力销售分析
- D、公司购电分析
正确答案:A,B,C,D -
第9题：
在农村电力营销管理上，逐步实现电力企业“五到户”管理。
正确答案:错误 -
第10题：
邮储银行票据业务经营管理模式是（）
- A、全行营销，集中受理
- B、分散营销，分散受理
- C、全行营销，分散受理
- D、分散营销，集中受理
正确答案:A -
第11题：
电费核算员应熟悉和正确掌握国家的（）。
- A、电价政策
- B、电力营销的管理制度
- C、电力营销的管理办法
- D、财务规章制度
正确答案:A,B,C -
第12题：
单选题邮储银行票据业务经营管理模式是（）A全行营销，集中受理
B分散营销，分散受理
C全行营销，分散受理
D分散营销，集中受理
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
开展（）工作，可以全面掌握电力营销工作情况，促进营销管理规范化、制度化。
A用电普查
B营销稽查
C电力营销竞赛
D电力基础资料管理
D
略 -
第14题：
下列营销工作中，应有电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）
正确答案:电量电费计算 -
第15题：
什么是电力营销？电力营销的特点是什么？
正确答案: （1）电力营销就是电力企业在变化的市场环节中，以满足人们的电力消费需求为目的，通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费需要的电力产品和相应的服务，从而实现电力企业开拓电力市场、占领市场的目标。
（2）电力营销的特点：
1、电力营销的连续性原理；
2、电力营销活动的重点是电力客户终端；
3、电力营销组合特点；
4、电力商品几乎没有市场生命周期；
5、电力科学技术的进步不能直接体现在电力商品本身上；
6、电力商品价格的确定原则与方法不同于其他商品；
7、电力市场的自然垄断性决定了电力营销的特点。 -
第16题：
开展电力营销竞赛，县级供电公司的检查范围是如何规定的？
正确答案: 各供电营业所。 -
第17题：
开展电力营销竞赛时，省公司市场营销部应在各地市供电公司抽查一个城区供电公司及该分公司（）的营业所。
正确答案:二分之一 -
第18题：
什么是电力营销竞赛？
正确答案: 定期开展的对营销目标管理、营销质量管理、电力需求侧管理、用电检查与稽查、供电优质服务、农电营销管理、技术支持系统建设与应用等项目的工作质量进行评比的一种竞赛，其目的是进一步调动广大电力营销人员的积极性，增强企业的执行力和学习力，提高服务质量和水平，促进公司经济效益，实现公司发展战略。 -
第19题：
根据《南方电网公司营销分析管理办法》，关于市场营销部的职责说法正确的是（）。
- A、公司市场营销分析组织和管理工作的归口部门
- B、负责公司市场营销分析及信息传递
- C、负责汇总、传递单位电力市场营销信息报表
- D、负责开展市场营销分析培训工作
正确答案:A,C,D -
第20题：
电力营销服务的作用有（）
- A、营销服务是树立电力企业信誉的重要途径
- B、营销服务是电力企业开拓电力市场的有力手段
- C、$营销服务质量是提高电力企业效益的重要因素
- D、营销服务是树立电力企业知名度的重要途径
正确答案:A,B,C,D -
第21题：
加快线上渠道推广应用，有效利用掌上电力电费小红包、交费盈、电力积分等营销产品，开展渠道推广引流和精准营销活动。（）
正确答案:错误 -
第22题：
什么叫电力营销？试述电力市场营销的作用与功能。
正确答案: 所谓电力市场营销，就是在变化的电力需求和市场环境中为满足消费需要，实现电力企业的商务活动过程。其作用就是解决电力生产与消费的矛盾，满足各种电力消费需求。电力营销的功能分为三类，即商品交换功能、电力商品流通功能和便利功能。
（1）商品交换功能。这包括电力商品的购买和销售两个方面，二者都是为实现商品所有权的转移。
（2）电力商品流通功能。这包括电力商品的输送及输送方式等。
（3）便利功能。它是有利于向电力消费者供电，并有利于控制电力商品的流向和流量，创造一切条件是买卖双方在交易上方便的功能。 -
第23题：
判断题在农村电力营销管理上，逐步实现电力企业“五到户”管理。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析