简述关系营销在拍卖企业营销活动中的指导作用。

第1题：

第2题：

第3题：

关系营销认为（）

• A、企业应把市场营销活动置于整个社会经济的环境中
• B、企业的公共关系活动就是企业的市场营销活动
• C、企业的市场营销活动应围绕着产品市场
• D、企业营销活动的核心是创建和发展于公众的良好关系
• E、企业的营销活动应由交易转向关系

正确答案:A,D,E

第4题：

简述关系营销中企业必须处理好的子市场有哪些？

正确答案: 关系营销的企业必须处理好以下六个子市场的关系：
（1）供应商市场；
（2）内部市场；
（3）竞争者市场；
（4）分销商市场；
（5）客户市场；
（6）影响者市场。

第5题：

企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，被称为（）。

• A、网络营销
• B、关系营销
• C、整合营销
• D、绿色营销

正确答案:D

第6题：

简述企业与与市场营销环境的关系。

正确答案: 企业与市场营销环境之间的关系最应重视的是市场营销环境的变化与企业的适应。强调企业对营销环境的不可控制，并不意味着企业对营销环境的无能为力和无所作为，现代营销理论强调企业对营销环境的反作用。企业必须重视和加强对营销环境变化的监测并加强自身战略的可调整性，从而把握环境变化，不误时机，免遭危机。市场营销环境指一切影响和制约企业营销活动的最普遍的因素，可分为宏观环境和微观环境两部分。宏观环境指影响企业营销活动的社会性力量和因素。主要包括政治、经济、文化、科技和法律等方面。微观环境指与企业市场营销活动直接发生关系的组织与行为者的力量和因素。主要包括企业内部环境、供应企业、后续经销企业、消费者或购买者、竞争企业等方面。在一般情形下，宏观环境因素决定微观环境因素，宏观环境常常通过微观环境作用于企业的营销活动。宏观环境中的五个不同方面因素又相互作用，对企业营销活动产生制约和影响。微观环境也对宏观环境有重要的反作用。所有环境因素或直接、或间接、或单独、或交叉对企业构成机会或威胁。企业趋利避害的基础是在对市场营销环境及其发展变化的客观认识和分析。

第7题：

在关系营销中，交流是单向的，由企业开始，不可以由营销对象开始。

正确答案:错误

第8题：

简述电力营销在电力生产企业中的作用？

正确答案:电力营销在电力生产企业中起着重要的作用，主要表现在：
（1）电力营销活动将电能产品作为生产要素和生活必需品提供给全社会，解决电能的生产与消费之间存在的各种矛盾，满足电力消费者的消费欲望和实际需要的能力；
（2）电力营销承担着为广大消费者提供服务的功能，有很强的政策性、社会性和服务性，既要管理又要服务。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

在企业关系营销活动中始终处于核心地位的是（）

• A、经销商关系营销
• B、供应商关系营销
• C、分销商关系营销
• D、顾客关系营销

正确答案:D

第15题：

关系营销认为应该把关系看成是企业营销活动成败的关键，并且把营销本质由关系转向交易。

正确答案:错误

第16题：

企业在开展营销活动时，将世界市场视为一个整体，统一规划和协调的是（）。

• A、社会营销
• B、全球营销
• C、绿色营销
• D、关系营销

正确答案:B

第17题：

简述关系营销在拍卖企业营销活动中的指导作用。

正确答案:①建立并维持与客户的良好关系，为拍卖企业的经营成功提供基本保证；
②有利于协调与国家机关、权利委托机构的关系，创造良好的经营环境。

第18题：

企业与关键成员建立长期满意的关系，属于全面营销中的（）。

• A、整合营销
• B、关系营销
• C、内部营销
• D、社会营销

正确答案:B

第19题：

在企业与企业的联系中（）

• A、关系营销的作用逐渐下降
• B、关系营销的作用成为重要的内容
• C、关系营销在价值让渡网络中才能发挥更加重要的作用
• D、关系营销处于中心位置

正确答案:B,C,D

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：