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  • 第1题:

    市场和银行自身的共同要求的新一代零售银行的特征不包括( )。

    A、以客户为导向
    B、具备差异化产品
    C、具备差异化服务
    D、具有差异化定位

    答案:D
    解析:
    D
    建立以客户为导向、具备差异化产品和服务为核心竞争力的新一代零售银行,成为市场和银行自身的共同要求。

  • 第2题:

    9、差异化战略不包括()。

    A.产品差异化

    B.服务差异化

    C.认识差异化

    D.价格差异化


    价格差异化

  • 第3题:

    广告和销售渠道是引起产品差异化壁垒的重要因素。


    B

  • 第4题:

    决定行业结构的主要因素不包括()。

    A企业质量

    B产品差异化程度

    C成本结构

    D纵向一体化程度


    A

  • 第5题:

    差异化战略的途径不包括()

    A.产品差异化

    B.服务差异化

    C.地区差异化

    D.形象差异化


    地区差异化