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根据让渡价值理论，餐饮企业第一次创造的价值是（）A.餐饮食品价值B.助餐服务价值C.餐饮人员价值D.餐饮形象价值

题目

根据让渡价值理论，餐饮企业第一次创造的价值是（）

A.餐饮食品价值

B.助餐服务价值

C.餐饮人员价值

D.餐饮形象价值

相似考题

1.根据顾客让渡价值理论，顾客总价值与顾客总成本之间的差距越小，顾客越满意。()

2.下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（　　）。A．顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本 B．顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本 C．顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本 D．顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本

3.下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是（ ）。A.顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本 B.顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本 C.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本 D.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本

4.下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是( )。A.顾客让渡价值＝整体顾客价值－整体顾客成本 B.顾客让渡价值＝整体顾客价值＋整体顾客成本 C.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值－整体顾客成本 D.顾客让渡价值＝运输产品价值＋运输服务价值＋运输企业形象价值＋整体顾客成本

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  • 第1题：

    关于运输企业顾客让渡价值的计算公式，正确的是( )。


    A.顾客让渡价值=整体顾客价值一整体顾客成本

    B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本

    C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值一整体顾客成本

    D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

    答案：A
    解析：
    所谓顾客让渡价值，是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。

  • 第2题：

    根据菲利普.科特勒顾客让渡价值理论，请从整体顾客价值和整体顾客成本之间的关系角度提出提高顾客让渡价值的途径，并针对这些途径联系实际进行举例说明。


    总顾客价值 - 总顾客成本

  • 第3题：

    从客户角度理解的客户价值又称为客户让渡价值，以下关于客户让渡价值的说法错误的有：

    A．客户让渡价值是指企业为客户提供的价值。

    B．客户让渡价值是客户总价值和客户总成本之间的差额。

    C．客户让渡价值是指客户为企业创造的价值。

    D．客户让渡价值是客户在消费过程中期望或感知到的产品和服务带给他的价值。


    客户让渡价值是指客户为企业创造的价值。

  • 第4题：

    顾客让渡价值理论的主要内容是什么？


    1. 顾客在购买商品时,总希望把有关成本降到最低,同时获得更多实际利益。将“顾客让渡价值最大”的产品作为优先选购的对象。顾客让渡价值=顾客总价值-顾客总成本2.顾客总价值是指顾客购买某一产品所期望获得的一切利益。包括产品价值、服务价值、人员价值、形象价值。顾客总成本是指顾客购买某一产品所付出的一切成本。包括货币成本、时间成本、精神成本、体力成本。3.加强顾客忠诚度的重要性。

  • 第5题：

    【多选题】根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括（)

    A．产品价值

    B．服务价值

    C．人员价值

    D．形象价值

    E．时间价值


    产品价值;服务价值;人员价值;形象价值

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