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参考答案和解析
需要
更多“()指没有得到某些基本满足的感受状态。”相关问题
  • 第1题:

    关于市场营销中“需求”的概念,下列说法正确的是()

    A.没有得到某些满足的感受状态,如衣食住行。

    B.想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望

    C.对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望

    D.当一个人饿了,他就对食物有需求


    正确答案:C

  • 第2题:

    下列有关顾客满意的说法,错误的是( )。[2008年真题]

    A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
    B.不同的顾客要求不同,其感受也不同
    C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
    D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚


    答案:D
    解析:
    顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受。顾客抱怨是一种满意程度低 的最常见表达方式,但没有抱怨并不一定表明顾客很满意。即使规定的顾客要求符合顾 客的愿望并得到满足,也不一定确保顾客很满意。不同地区、不同阶层的人或一个人在 不同条件下对某个产品或某项服务的评价不尽相同。

  • 第3题:

    关于顾客满意的说法,错误的是( )。
    A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
    B.不同的顾客要求不同,其感受也不同
    C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
    D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚


    答案:D
    解析:

  • 第4题:

    欲望是指没有得到某些基本满足的感受状态。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    消费者欲望指没有得到基本满足的感受状态,而需求指有能力并愿意购买的欲望。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    消费者未能得到满足的感受状态称为()。

    • A、欲望
    • B、需要
    • C、需求
    • D、愿望

    正确答案:B

  • 第7题:

    市场营销学认为,需求是()

    • A、没有得到某些基本满足的感受状态
    • B、想得到基本需要的具体满足物的愿望
    • C、对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望
    • D、对于已购买的某个具体产品的欲望

    正确答案:C

  • 第8题:

    ()是指未得到某些基本满足的感受状态

    • A、欲望
    • B、需要
    • C、需求
    • D、愿望

    正确答案:B

  • 第9题:

    ()是指没有得到某些基本满足时的心理感觉状态。

    • A、需要
    • B、欲望
    • C、需求
    • D、满意

    正确答案:A

  • 第10题:

    单选题
    顾客满意是指(  )。
    A

    没有顾客抱怨

    B

    要求顾客填写意见表

    C

    顾客对自己的要求已被满足程度的一种感受

    D

    顾客对自己的要求得到满足的一种判断


    正确答案: C
    解析: “顾客满意”是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。顾客满意指的是顾客的一种感受(感知、感觉),用简单的“满意”和“不满意”、“有意见”和“没有意见”等往往难以真实地、客观地反映顾客的这种感受。顾客抱怨是反映顾客满意程度低的最常见的一种方式,但没有抱怨不一定表明顾客很满意。

  • 第11题:

    单选题
    ()是指未得到某些基本满足的感受状态
    A

    欲望

    B

    需要

    C

    需求

    D

    愿望


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    欲望是指没有得到某些基本满足的感受状态。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下面哪个陈述表达了人的基本需要的“刚性”特点?( )

    A.人的一般需要标准

    B.人在特定的社会生活条件下每个人都必须得到满足的需要

    C.人的某些基本需要必须要保证其得到满足

    D.人的某些基本需要不随社会发展而变动

    E.人的某些特殊需要必须得到满足


    正确答案:C

  • 第14题:

    关于顾客满意的说法,正确的有( )。
    A.顾客满意是指顾客对其要求巳被满足的程度的感受
    B.不同的顾客要求不同,其感受也不同
    C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
    D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚
    E.顾客高度满意意味着顾客的感受超过其期望


    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第15题:

    关于顾客满意,错误的是( )。
    A.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受
    B.不同的顾客要求不同,其感受也不同
    C.没有抱怨不一定表明顾客很满意
    D.若顾客要求得到满足,顾客一定忠诚


    答案:D
    解析:

  • 第16题:

    关于市场营销中“需求”的概念,下列说法正确的是()

    • A、没有得到某些满足的感受状态,如衣食住行。
    • B、想得到某些基本需要的具体满足物时的愿望
    • C、对具有支付能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望
    • D、当一个人饿了,他就对食物有需求

    正确答案:C

  • 第17题:

    人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的()。

    • A、基本需求
    • B、冲动
    • C、产品需求
    • D、欲望

    正确答案:A

  • 第18题:

    顾客满意是指()。

    • A、顾客对产品质量要求已得到满足
    • B、顾客对其需求和期望已满足
    • C、顾客对其要求已被满足的程度的感受

    正确答案:C

  • 第19题:

    通常将消费者未能得到满足的感受状态称为什么?


    正确答案:需要

  • 第20题:

    市场营销学中所涉及的人类需求是指()。

    • A、有购买力的欲望
    • B、没有得到满足的需要
    • C、没有得到满足的欲望
    • D、购买商品的能力

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    市场营销学认为,需求是()
    A

    没有得到某些基本满足的感受状态

    B

    想得到基本需要的具体满足物的愿望

    C

    对于有能力购买并且愿意购买的某个具体产品的欲望

    D

    对于已购买的某个具体产品的欲望


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是指没有得到某些基本满足时的心理感觉状态。
    A

    需要

    B

    欲望

    C

    需求

    D

    满意


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    消费者未能得到满足的感受状态称为()。
    A

    欲望

    B

    需要

    C

    需求

    D

    愿望


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    消费者欲望指没有得到基本满足的感受状态,而需求指有能力并愿意购买的欲望。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析