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参考答案和解析
正确答案:D
更多“下列选项中,()不符合茶艺师想顾客推荐茶饮的基本原则。A.根据顾客年龄、性别等特点进行推荐B.根据 ”相关问题
  • 第1题:

    在茶艺师与顾客的交往中,以下属于信息沟通过程四要素中的“信息”的是( )。

    A.顾客

    B.点茶

    C.茶艺师

    D.泡茶具体操作


    正确答案:B

  • 第2题:

    在下列( )的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。

    A.顾客长时间凝视某一商品

    B.顾客表示我想安静欣赏茶具

    C.顾客细看细对比摸看某一商品

    D.顾客抬头将视线转向茶艺师


    正确答案:B

  • 第3题:

    茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是( )。

    A.要与顾客建立和谐的关系

    B.要推荐价值高的产品

    C.要观察顾客的消费能力

    D.要抓住顾客的虚荣心


    正确答案:A

  • 第4题:

    茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是( )。

    A.要抓住顾客的虚荣心

    B.要建立起彼此信赖的关系

    C.要根据顾客的消费能力推荐商品

    D.要夸大商品的特性,尽可能满足顾客的需要


    正确答案:B

  • 第5题:

    以下选项中,()不属于心理点单法

    A.根据本店特点,推荐饮品

    B.根据顾客外貌特征,判断心理,推荐饮品

    C.依据女士心理特点,推荐饮品

    D.按顾客的特点推荐饮品


    正确答案:A