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“请您稍等一下好吗?”用英语表述错误的是：()。A、Wouldyoumindwaitingforawhile?B、Wouldyoumindwaitingforasecond?C、Wouldyoumindwait?D、Wouldyoumindwaitingforamoment?
题目
“请您稍等一下好吗?”用英语表述错误的是：()。
A、Wouldyoumindwaitingforawhile?
B、Wouldyoumindwaitingforasecond?
C、Wouldyoumindwait?
D、Wouldyoumindwaitingforamoment?
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参考答案和解析
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第1题：
“请您在这签字好吗”用英语表述最恰当的是( )。
A.Sign your name here.
B.Put your name here.
C.Would you please sign your name here
D.Would you please write your name here
正确答案：C
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第2题：
“请坐这边好吗？”用英语最妥当的表述是（）。
A.Would you mind sit down here?
B.Sitting here,please.
C.Would you mind sitting down here?
D.Would you sit down here?
正确答案：C
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第3题：
中译英：请您填写洗衣单，好吗？
正确答案:Could you fill in/out the laundry form, please? -
第4题：
“你好吗”的常用英语对答是“How are you？”（）
正确答案:正确 -
第5题：
“起拍价”用英语表述为（）。
正确答案:hammer price（purchase price） -
第6题：
营业员在解答客户咨询的过程中发现客户脸上显现出没听懂的表情时，可以这样向客户说（）
- A、“请问，我的解释您满意吗？
- B、“您好，先生/小姐，现在人比较多，请您先喝杯水，在这里等一下好吗？”
- C、“对不起，可能刚才我没说清楚，允许我再说一遍好吗？”
- D、“先生，您请稍等一下，我会尽快帮助您的，好吗？”
正确答案:C -
第7题：
拨打客户电话时，可以用（）作为通话结束语。
- A、“谢谢”
- B、“麻烦您了”
- C、“那就拜托您了”
- D、“请您再说一遍，好吗”
正确答案:A,B,C -
第8题：
“Would you like„？”的意思是（）。
- A、您喜欢„吗？
- B、我能...吗？
- C、请您...吗？
- D、您好吗？
正确答案:A -
第9题：
以下哪些是用委婉、商量的语气与客户进行交谈的。（）
- A、“请您……好吗”
- B、“能不能请您……”
- C、“您最好……”
- D、“如果我是您的话”
- E、“我觉得……”
正确答案:A,B,E -
第10题：
以下哪句不是营业员用委婉、商量的语气与客户交谈的话语（）。
- A、“能不能请您……”
- B、“如果我是您的话”
- C、“请您……好吗”
- D、“我觉得……”
正确答案:B -
第11题：
问答题王教授，请您赏光来参加我们星期六的英语晚会好吗？正确答案：解析： -
第12题：
单选题关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。A喂，您好，我是***，请问您是哪位？有什么事吗？
B喂，您好，我是***，麻烦请您找一下***，好吗？
C对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的„„），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧„„）！D、喂，正忙着呢！（啪，挂了）
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
请您别在这里吸烟好吗用英语最妥当的表述是( )。
A.Would you please refrain from smoking here
B.Not smoke.
C.Would you stop from smoking here
D.Don’t smoke here, OK
正确答案：A
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第14题：
营销人员在为用户营销我司业务时不应该使用的服务用语是()A、喂，什么事
B、您好，请讲
C、对不起，请您大点声好吗
D、对不起，请您讲普通话好吗
参考答案：A -
第15题：
某客户投诉本楼电线坏了，经核实属小区物业负责。下列哪种表述应加以改善（）。
- A、“对不起，这不是我们管辖范围，请您找物业。”
- B、“非常抱歉这不是我们可以做的，请您找物业，好吗？”
- C、“这不是我们产权范围，我们没有权利去维护，请您找物业处理好吗？”
- D、“我非常希望能够帮助您，不过这不是我们的产权范围，这件事情由小区的物业专门负责，建议您找物业让他帮您解决，您看好吗？”
正确答案:A,B,C -
第16题：
关于电话文明礼貌用语，下列做法错误的是（）。
- A、喂，您好，我是***，请问您是哪位？有什么事吗？
- B、喂，您好，我是***，麻烦请您找一下***，好吗？
- C、对不起，现在正在开会（值班、他本人不在的„„），请您稍后再打来（请您用其他方式再联系吧„„）！D、喂，正忙着呢！（啪，挂了）
正确答案:D -
第17题：
当客户在服务过程中需要离开时，要说（）
- A、“请您稍等一下，我马上回来”不需要出示暂停受理牌
- B、“请您稍等一下，我马上回来”并出示暂停受理牌
- C、“请您稍等一下，我去帮您……”不需要出示暂停受理牌
- D、“请您稍等一下，我去帮您……”并出示暂停受理牌
正确答案:B -
第18题：
下列短句翻译错误的是（ ）。（1分）
- A、That’ sit?请说慢点。
- B、Anything eese?您还办理其它业务吗?
- C、Would you minds peaking moreslowly,please?请您说慢点好吗?
- D、Please speak slowly.就这些吗?
正确答案:A,B,D -
第19题：
下列表示征询致谢的应答语有（）
- A、“您还需要什么”
- B、“谢谢您的好意”
- C、“太棒了”
- D、“请您稍等一下”
- E、“里边请”
正确答案:A,B -
第20题：
在业务办理时如果需要用户稍等一下的话，营业员应该怎么做？（）
- A、告诉客户“请您稍等一下”
- B、递送宣传单张给客户看
- C、将桌牌转到“暂停营业”
- D、告诉客户“你等等”
正确答案:A,B -
第21题：
英语“How’s everything？”的含义是“（）”。
- A、你的生意好吗？
- B、你的学业好吗？
- C、你好吗？
- D、一切都好吗？
正确答案:D -
第22题：
普通话“你好吗？”的常用英语翻译错误一项是：（）。
- A、How are you？
- B、How Do you Do？
- C、Are you OK.
- D、Here we are.
正确答案:D -
第23题：
多选题拨打客户电话时，可以用（）作为通话结束语。A“谢谢”
B“麻烦您了”
C“那就拜托您了”
D“请您再说一遍，好吗”
正确答案： C,A解析： 暂无解析