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茶艺师在接待外宾的服务中应()。A、因人而异、看客施礼的态度B、以“来者都是客”的真诚态度对待C、细心观察宾客的服饰，以不同态度对待D、根据宾客国籍的不同采取不同的服务态度

题目

茶艺师在接待外宾的服务中应()。

A、因人而异、看客施礼的态度

B、以“来者都是客”的真诚态度对待

C、细心观察宾客的服饰，以不同态度对待

D、根据宾客国籍的不同采取不同的服务态度

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1.饭店员工在接待外宾时要做到()。A、不卑不亢，自尊自爱B、盛气凌人，狂妄自大C、低三下四，妄自菲薄D、看客施礼，厚此薄彼

2.茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务。()

3.茶艺师在接待外宾的服务中应()。A、热情周到、宾客至上B、因人而异、看客施礼C、从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待D、根据消费金额的大小采取不同态度的服务

4.茶艺师在接待外宾时，应从宾客的着装上对宾客的身份进行判断，进而以不同的态度接待。此题为判断题(对，错)。

参考答案和解析
参考答案：B
更多“茶艺师在接待外宾的服务中应()。A、因人而异、看客施礼的态度B、以“来者都是客”的真诚态度对待C、 ”相关问题

  • 第1题：

    在茶艺的接待服务中，遇到宾客提出无理要求时，( )最为妥当。

    A.从宾客处迅速离开，将问题提交给领班或经理处理

    B.根据宾客的具体要求，应变地给予解释，缓解紧张的气氛

    C.根据“来者都是客”的原则，无条件地迁就宾客

    D.因宾客提出的是无理的要求，所以不需要顾及宾客的面子，应态度明确地回绝宾客


    正确答案：B

  • 第2题：

    在日常接待工作中,对待不同服务对象,应采取一视同仁的服务态度。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：√

  • 第3题：

    在日常工作中,对待不同对象,态度应该真诚热情、（）.

    A．尊卑有别

    B．女士优先

    C．一视同仁

    D．外宾优先


    C、一视同仁

  • 第4题：

    茶艺师在接待外宾的服务中应( )。

    A.根据消费金额的大小采取不同态度的服务

    B.观察不同宾客的身份，以不同态度对待

    C.热情周到、宾客至上

    D.细心观察宾客的服饰，以不同态度对待


    正确答案：C

  • 第5题：

    【单选题】在日常接待工作中，对待不同服务对象，态度应真诚热情、（)。

    A．尊卑有别

    B．女士优先

    C．一视同仁

    D．外宾优先


    正确

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